最近好多將軍澳街坊同管理處都遇到同一個問題：明明搵咗滅鼠公司做工程，點解效果總係唔持久？其實好大可能同份合約寫得唔清晰有關。一份專業嘅滅鼠工程合約到底應該包含乜嘢內容？點樣先可以避免常見嘅合約陷阱？今日就同大家詳細拆解下。
將軍澳區滅鼠合約嘅重要性
將軍澳作為人口密集區域，鼠患問題往往牽涉到公共衛生同多戶利益。一份完整嘅滅鼠工程合約唔單止係法律文件，更加係保障服務質量嘅關鍵。有滅蟲專家指出，好多時滅鼠效果不理想，都係因為合約條款寫得唔夠明確，比咗空間服務商走盞。
合約最基本要明確幾點：
服務範圍同具體位置要精確到座數樓層
滅鼠標準要量化可測量
付款方式同驗收標準掛鉤
後續維護責任同期限
滅鼠合約核心條款逐個睇
服務範圍條款可以話係合約嘅心臟地帶。試過有案例係管理處簽約時無寫明包唔包天台同地下停車場，結果滅鼠公司只做咗住宅樓層，其他公共區域就話要額外加錢。所以最好附上平面圖，用顏色標示服務範圍。
服務標準條款一定要有量化指標。好似「鼠跡陽性率控制在3%以下」或者「粉跡法檢測合格率達95%」呢類具體標準，咁樣驗收時就有明確依據。時效條款都好重要，要寫明工程開始同完成日期，以及後續維護嘅響應時間。例如「發現鼠患復發後24小時內到場處理」呢類具體承諾。
費用結構同付款安排
滅鼠工程嘅報價單要睇得明，通常有幾種計價方式：固定總價、按面積計價、或者按服務次數計價。對於將軍澳大型屋苑來講，固定總價通常比較有着數，因為可以控制預算。
付款節點要設置得合理，一般建議係：
簽約後支付部分預付款（通常唔超過30%）
完成主要工程後支付進度款
驗收合格後支付尾款（保留至少10%作為質量保證金）
有街坊分享話，最好避免「一次性付清」嘅安排，否則之後發現問題就好難追討。
違約責任點樣設定先公平
違約條款係保障雙方嘅重要部分。服務方違約情況包括：工程延期、質量不達標、使用違規藥劑等。而客戶方違約可能係：未能提供施工條件、拖欠款項等。
賠償金額要設定得合理，例如延期每日罰合同總價的0.1%，但要有上限（通常唔超過合同總價的10%）。如果係質量問題，應該給予整改機會，整改仍不合格先至扣減費用。
點樣選擇合適嘅滅鼠服務公司？
睇公司資質唔可以只係睇宣傳單張，最好要求對方出示以下文件：滅蟲服務資格證書、公共衛生相關牌照、員工專業培訓證書。有經驗嘅滅蟲專家會主動提供過往案例同客戶評價。
報價時要留意有冇隱藏收費，例如：
垃圾清理費係咪包含在內
藥劑補充係咪要額外收錢
後續檢查係咪免費
有管理處分享話，最好搵對將軍澳區環境熟悉嘅公司，因為佢哋了解當地鼠類習性同建築特點，可以制定更針對性方案。
簽約前嘅準備工作
簽約前最好做足準備功夫，例如先進行現場勘察，記錄鼠患嚴重程度。可以影相或者拍片作為證據，之後驗收時就有對比依據。
重要文件要齊備：
物業平面圖標示服務範圍
鼠患評估報告
過往滅鼠記錄（如果有的話）
特殊區域說明（例如有寵物或幼兒的區域）
有業主委員分享經驗，話簽約前最好開一次協調會，等所有持份者了解合約內容，避免之後有爭議。
個人心得同建議
老實講，簽滅鼠合約真係唔可以求其。我見過有啲管理處為咗慳錢，簽咗份條款模糊嘅合約，結果之後追討無門。建議大家簽約時寧願花多啲時間睇清楚細節，特別係服務標準同驗收流程呢兩部分。
另外，選擇服務公司時唔好只係睇價格，要綜合考慮公司信譽、技術方案同售後服務。有啲公司報價平，但係用嘅藥劑可能唔夠安全，或者後續服務跟唔上，咁就得不償失喇。
常見問題
Q1：滅鼠合約應該簽幾耐合適？
一般建議簽1-2年，太短可能未能見效，太長又缺乏彈性。可以設置表現審核條款，表現良好先自動續約。
Q2：如果對服務質量有爭議點算？
合約應該設定爭議解決機制，例如先由第三方檢測機構評估，再按結果處理。
Q3：滅鼠公司使用嘅藥劑安全點樣保證？
要求合約中明確寫明藥劑名稱、成分、安全數據，並附上相關許可證明。
Q4：工程期間發現額外問題點處理？
合約應該包含工程變更條款，明確額外工作嘅報價同審批流程。
Q5：點樣確保滅鼠效果持久？
最好設定維護期條款，例如工程完成後3-6個月內定期回訪，發現問題及時跟進。
簽訂將軍澳滅鼠工程合約時，記住要平衡雙方利益，條款要明確具體，咁先可以確保滅鼠工程順利進行，長遠解決鼠患問題。