滅鼠包保修期過了老鼠又來？兔哥教你三招反擊！​

最近有朋友私訊我：「滅鼠包保修期內明明說好包治療，結果老鼠還是咬壞貨物，該怎麼辦？」說真的，這問題聽到都頭痛！但別慌！今天我就用「兔哥」的實戰經驗，帶你搞懂滅鼠包保修的潛規則，還能讓廠商乖乖賠錢！

一、為什麼滅鼠包保修期內會失效？​

1. 廠商玩文字遊戲​

很多廠商在合約裡寫「有效防治率90%」，但實際上根本沒達標！曾經有店家跟我抱怨：「滅鼠員只在白天來撒粉，晚上老鼠照常來啃貨架！」

2. 環境因素被忽略​

滅鼠不是撒藥就完事！如果垃圾沒封好、門縫沒封堵，老鼠根本不怕藥劑。有次我現場勘查，發現某家店的排水溝居然堆滿泡麵袋——這根本是老鼠自助餐！​

二、維權前必備的三個證據​

實戰案例：

有超市老闆保留了滅鼠員未清理鼠道的照片，最終成功向廠商索賠$5,000！

三、三招反擊策略​

1. 第一招：當場驗證服務品質​

• 做法：滅鼠當天要求查看「鼠道封堵報告」和「藥劑殘留檢測數據」。

• 話術：「請出示這次使用的滅鼠劑MSDS認證文件！」（廠商若支吾其詞，馬上記錄）

2. 第二招：用合約條款逼廠商回頭​

• 重點條款：

  • 「未達標效應退費」：若鼠密度未下降80%，廠商需退還50%費用。

  • 「二次處理免費」：首次失敗後，廠商須在7天內免費重做。

3. 第三招：向消委會+行業公會雙線投訴​

• 步驟：

  1. 登錄「香港消費者委員會」網站提交投訴（附證據）。

  2. 同步聯繫「香港有害生物防制協會」舉報廠商違規。

• 效果：90%廠商怕影響業績，會主動聯繫和解！

四、廠商不認帳？直接法庭見！​

1. 起訴關鍵證據​

• 監控錄影：拍到老鼠在滅鼠後仍活躍。

• 損失清單：被咬壞的貨品價值（需附採購發票）。

2. 法官常問的問題​

• 「為何選擇這家滅鼠公司？」→ 強調他們標榜「100%有效」。

• 「滅鼠後做了什麼防護措施？」→ 指出廠商未封堵鼠道。

兔哥真心話：滅鼠包保修不是免死金牌！我見過太多店家因為懶得追蹤，最後被廠商踢皮球。記住：保留證據＞情緒化抗議，必要時直接找「滅蟲專家」這類有信譽的公司善後。