最近有朋友問，「滅鼠公司說保固三年，但鼠患反覆出現該怎麼辦？」呢個問題真係令好多人頭痛！兔哥實地考察過，發現而家市面上有啲公司用「終身保固」當噱頭，實際上遇到問題就推三推四。記得有次幫朋友跟進滅鼠工程，合約寫明三年保修，結果第二年發現老鼠從排水口鑽入，公司竟然話「屬於環境問題不屬於服務範圍」！

點解三年保固變成行業常態？​

1️⃣ 法規要求：香港環境保護署規定滅鼠服務最少需提供12個月保證期

2️⃣ 市場競爭：部分公司用長期保固吸引客戶，但隱藏細節多

3️⃣ 成本控制：用低質藥劑壓低成本，導致需要頻繁補救

主流保固方案對比表​

實測三年保固服務流程​

兔哥跟蹤過滅蟲專家團隊嘅操作，發現佢哋有套特別機制：

1. 首年密集式防治：每月1次全面檢查，使用第二代抗凝血劑

2. 次年轉化維護期：每季投放誘餌站，監測鼠群活動

3. 第三年預防性封堵：紅外線感應器+不銹鋼網雙重防護

常見陷阱要避開！​

• 詐騙性「自動續約」條款（有客戶被綁架3年合約）

• 未明確界定「鼠患範圍」（後來發現連天花板夾層都唔管）

• 藥劑濃度隨年份遞減（第三年藥效不足原來30%）

個人觀點：三年保固要有三個堅持！​

記得有次處理將軍澳工廈鼠患，滅蟲專家堅持用「分階段封堵法」：首年先封堵80%明顯縫隙，次年處理剩餘15%，最後5%用紫外線燈誘捕。結果三年內真的冇再出現鼠患！所以選擇公司時，要睇佢哋有冇「分階段驗收報告」，而唔係淨係求其簽個合約。

常見問題QA​

1. 三年保固期內發現新鼠洞點算？

2. 可唔可以自己買藥劑補充使用？

3. 合約到期後續約會不會自動加價？

4. 租賃單位轉手時保固怎樣處理？

5. 發現公司用禁藥該點揭發？