住喺元朗富善邨嘅你，係咪都曾經被老鼠問題困擾？半夜聽到天花板傳來窸窸窣窣嘅聲音，廚房發現被咬過嘅食物，甚至親眼目睹老鼠快速竄過？滅鼠服務而家可以透過WhatsApp輕鬆預約，唔使再擔心時間唔夾或者預約程序繁複嘅問題！今次就同大家詳細講解點樣透過WhatsApp預約專業滅鼠服務，等你可以快速解決鼠患問題。

點解要選擇WhatsApp預約滅鼠服務？

傳統預約滅鼠服務需要喺辦公時間打電話，而且可能要等好耐先有人接聽。而家透過WhatsApp預約，你可以隨時隨地發送預約訊息，就算係深夜發現老鼠蹤跡，都可以立即預約，唔使等到第二朝。滅蟲專家表示，自從推出WhatsApp預約服務後，客戶滿意度大幅提升，因為可以節省好多等待時間。

另外，透過WhatsApp預約仲可以傳送現場照片或者影片比師傅，等師傅可以提前了解情況，準備合適嘅工具同藥劑。咁樣唔單止可以提高滅鼠效果，仲可以減少師傅上門次數，節省雙方時間。

最重要係，WhatsApp對話記錄可以保存落來，方便你跟進預約狀況同服務細節。萬一有任何疑問，都可以隨時翻查對話記錄，唔使擔心口頭承諾無憑無據。

完整WhatsApp預約流程step by step

第一步：準備基本資料

開始預約之前，建議先準備好以下資料：

• 詳細地址（包括樓層、單位號碼）

• 老鼠出現嘅具體位置同情況

• 理想服務時間段

• 特殊需求（例如家中有寵物、小朋友等）

第二步：發送預約訊息

可以直接發送訊息到滅蟲專家官方WhatsApp，模板可以參考：

「你好，我想預約元朗富善邨滅鼠服務。

地址：富善邨XX座XX樓XX室

老鼠主要出現喺廚房同廁所，夜晚比較活躍。

希望可以安排平日晚上或週末上門服務。」

第三步：與客服詳細溝通

收到你的訊息後，專業客服會同你確認詳細情況，並提供專業建議。呢個時候你可以提出任何疑問，例如服務費用、使用藥劑安全性、服務保障期等。

第四步：確認預約並接收服務詳情

確認所有細節後，客服會透過WhatsApp發送正式預約確認，包括服務時間、師傅資料、收費詳情等。建議你保存呢個訊息，方便服務當日核對。

預約時需要提供嘅重要資訊

為咗確保滅鼠服務效果，預約時提供準確資訊非常重要。首先係環境描述，要詳細講解老鼠出現嘅頻率同時間，例如係每晚定係間中出現，大概數量有幾多。同時要話比師傅知係咩類型嘅老鼠，常見有屋頂鼠、溝鼠等，唔同種類需要唔同處理方法。

建築結構資訊都好重要，例如單位面積、間隔、有無假天花同暗格等。如果係唐樓或者舊式樓宇，要特別注明結構特點，因為呢類建築老鼠通道可能比較複雜。

安全注意事項必須提前告知，例如家中有孕婦、嬰幼兒、寵物或者過敏體質人士。滅蟲專家會根據情況選擇更安全嘅藥劑同方法，確保人畜安全。

滅蟲專家WhatsApp預約嘅獨特優勢

相比傳統預約方式，滅蟲專家嘅WhatsApp預約有幾大優勢。24小時即時回覆系統可以確保任何時候發送預約訊息，都能夠獲得自動回覆同跟進。即使係非辦公時間，都可以先登記預約需求，第二朝會有專人優先處理。

個性化服務方案係另一個亮點，透過文字、圖片、影片等多種方式溝通，師傅可以提前制定針對性方案。例如傳送老鼠糞便或者咬痕照片，師傅就可以判斷老鼠種類同數量，準備合適工具。

進度實時更新功能讓你可以隨時查詢師傅位置同預計到達時間，唔使白白等待。服務完成後亦會透過WhatsApp發送報告同後續注意事項，非常貼心。

預約後嘅準備工作同注意事項

成功預約後，有幾項準備工作可以協助師傅提升滅鼠效果。首先係環境整理，建議提前清理雜物，特別係廚房同儲物室角落，等師傅可以徹底檢查同施工。

安全準備都好重要，如果家中有寵物或者小朋友，要提前安排好佢哋嘅活動空間，避免施工期間誤入作業區域。貴重物品同餐具都要妥善收好，避免接觸藥劑。

最後係時間安排，雖然師傅會盡量準時，但係都有可能因為前一個案件延誤而遲到。建議預留足夠彈性時間，或者提前一日同客服確認確切到達時間。

個人實戰心得分享

作為一個用過WhatsApp預約滅鼠服務嘅用家，我覺得最重要係資料準備要充足。第一次預約時因為無準備照片，師傅要第二次先帶齊工具。後來學識咗提前影低老鼠跡象，效果明顯好好多。

另外就係要耐心與客服溝通，有時候客服可能會問得好詳細，呢個係為咗提供更準確服務。記得有一次客服問咗十幾條問題，起初覺得麻煩，但係後來師傅一上門就直擊重點，半個鐘就解決咗困擾幾個月嘅問題。

最後建議大家定期透過WhatsApp跟進，就算服務完成後，都可以每隔幾個月同滅蟲專家保持聯繫，佢哋會提供預防建議同定期檢查提醒，真係好貼心。

常見問題

Q1：透過WhatsApp預約需要額外收費嗎？

完全唔需要，WhatsApp預約係免費增值服務，唔會收取任何額外費用。而且透過WhatsApp預約有時仲會享有推廣優惠。

Q2：預約後可以改期或者取消嗎？

可以，只要提前至少24小時透過WhatsApp通知客服改期或取消，都唔會收取任何手續費。臨時取消可能會產生基本行政費用。

Q3：師傅上門前會提前通知嗎？

一定會，師傅出發前會透過WhatsApp發送預計到達時間，並喺到達前15分鐘再次通知，確保你可以妥善安排時間。

Q4：如果服務後老鼠問題復發點算？

滅蟲專家提供服務保障期，如果保障期內問題復發，可以透過WhatsApp直接聯絡師傅安排免費跟進服務。

Q5：可以指定特定師傅提供服務嗎？

可以，如果你對某位師傅嘅服務特別滿意，可以透過WhatsApp預約時直接指定師傅編號，客服會盡量安排。