有冇試過半夜聽到天花板傳來「吱吱」聲，或者廚房角落發現一粒粒黑色老鼠屎？ 尤其係觀塘呢種舊區同工商業混合嘅地方，老鼠問題真係好常見。我知，好多街坊第一時間會上網搜「觀塘滅鼠公司」或者「食環署滅鼠」，但係咁多間公司，點樣先揀到一間真正可靠、又係食環署認可嘅滅鼠服務呢？今次我就同大家傾下，點樣避開伏位，同埋點解一定要搵有認可嘅公司，唔係隨時搞唔掂不特止，仲可能惹嚟更多手尾。
講起滅鼠，好多人第一個諗法就係：買啲老鼠貼、老鼠藥返嚟自己搞掂。唉，我當初都係咁諗，真係太天真。 老鼠好鬼精靈，你用嗰啲市面買到嘅藥，佢哋可能食一兩次就唔再碰，甚至產生抗藥性。更重要嘅係，如果你處理唔好死咗嘅老鼠屍體，陣味同衛生問題會更頭痛。所以話，專業嘅事，真係要交返俾專業嘅人做。尤其係觀塘區，唐樓、舊式工廠大廈多，渠務系統又複雜，老鼠匿藏嘅地方千奇百怪，冇經驗同專業工具，好難根治。
咁到底點樣先算係一間有質素嘅觀塘滅鼠公司？我個人覺得，有幾樣嘢係必須要睇：首先，當然係有冇食環署發出嘅「除害劑服務商名單」認可。呢個名單唔係流㗎，佢代表間公司嘅技術員受過認可訓練，識得安全同正確咁使用除害劑（即係殺蟲殺鼠藥）。你諗下，滅鼠藥如果亂咁用，對屋企小朋友、寵物嘅風險有幾高？第二，就要睇佢有冇做全面勘察。一嚟就到係咁落藥嘅公司，你可以直接同佢講拜拜。正規做法應該係師傅上門先仔細檢查鼠跡、搵出入侵途徑同巢穴，之後先定制方案。第三，就係有冇後續跟進同保養。滅鼠唔係一次過，尤其係街鋪或者餐廳，跟進好緊要。
為咗大家易明啲，我整理咗一個對比，等你睇下搵食環署認可公司同自己搞或者搵「山寨隊」嘅分別：
見到分別啦？唔好淨係睇價錢平啊。講真，你搵間唔認可嘅，佢亂咁落藥，老鼠死喺你屋企啲暗位到發臭，到時要拆裝修先搞得掂，個成本仲高啊！所以我一向嘅觀點都好明確：滅鼠係一項投資，揀對服務，先係真正慳錢慳時間嘅方法。
好啦，跟住落嚟我估你會問：就算知道要搵認可公司，但點樣判斷佢哋係咪有料？係咪呃人？呢個問題問得好。 首先，你可以直接叫佢提供食環署認可嘅證明文件，或者自己去食環署網站個「除害劑服務商名單」度查。其次，喺溝通嘅時候，問多幾條具體問題：例如「師傅會唔會同我講解鼠患嘅源頭喺邊？」、「做完之後有冇封堵建議同跟進？」。一間負責任嘅公司，好似「滅蟲專家」咁，佢哋嘅師傅會好樂意同你解釋，因為滅鼠成功與否，客戶嘅配合（例如保持環境衛生）都好關鍵。
另外，有樣嘢我係特別想提醒觀塘嘅朋友。我發覺，唔少區內嘅鼠患，其實同大廈嘅公共渠務或者後巷堆積雜物有關。有時你屋企做得幾乾淨，都擋唔住啲老鼠從大廈外牆或者渠管爬入嚟。所以，一間有經驗嘅觀塘滅鼠公司，佢哋唔單止會處理你單位內嘅問題，更重要係會指出大廈公用部分嘅潛在風險，甚至提供書面報告等你去同管理處溝通。呢一點，好多公司都會避開唔做，因為覺得麻煩，但呢正正係能否根治嘅關鍵。
總係有人覺得，滅鼠公司嘅收費好似好神秘。其實而家資訊透明，好多正規公司都願意俾個大概報價你參考。收費通常取決於幾個因素：單位面積大小、鼠患嚴重程度（係偶爾見到定係已經成羣）、同埋需要處理嘅範圍（係淨室內定係連外牆渠口都要處理）。一般嚟講，一次徹底嘅滅鼠服務，佢包含勘察、施工、返手跟進，係需要合理收費嘅。記住，最平唔一定最好，但最貴亦未必係最啱你，關鍵係睇返上面講嗰啲服務細節有冇做足。
我自己嘅心得係，對付老鼠呢啲咁頑強嘅生物，真係唔好有「慳埋慳埋」嘅心態。搵到間可靠嘅食環署認可公司，跟足佢哋嘅建議去做，之後自己再保持環境清潔、食物妥善存放，先至係長治久安之法。畢竟，屋企同店鋪係我哋每日停留最耐嘅地方，衛生同安全，絕對值得我哋投資落去。
最後，附上5條大家常見嘅問題：
問：滅鼠服務一般需要幾多次先見效？
答：視乎嚴重程度，通常首次施工後一至兩週內會見到明顯減少，但根治可能需要兩至三次跟進處理。
問：施工期間我需要離開單位嗎？
答：通常唔需要，師傅使用認可藥餌會放置喺隱蔽安全位置。但如有噴灑藥劑等程序，可能會建議短暫離開一陣通風。
問：屋企有養寵物，滅鼠會唔會有危險？
答：正規公司會特別評估呢點，使用寵物相對安全嘅藥劑同裝置，並會詳細提醒你注意事項。
問：如果係餐廳或者食品工場，滅鼠流程有咩唔同？
答：要求會嚴格好多，必須揀選食環署認可且熟悉食品業規定的公司，施工時間、藥劑選擇同擺放位置都必須符合食品安全標準。
問：滅鼠公司係咪保證以後都唔會有老鼠？
答：冇公司可以百分百「保證永遠唔會有」，因為外圍環境會變。但正規公司會提供保養期，期內定期監察跟進，確保達到並維持防治效果。