唔少人試過搵滅鼠公司處理完鼠患，隔幾個月又聽到天花板傳來「吱吱」聲，真係頭都大埋！其實滅鼠服務嘅售後跟進先係長效防治嘅關鍵，今日就同大家拆解，點樣透過後續維護杜絕老鼠翻兜。
點解滅鼠都要講售後？
你可能會問：「滅鼠啫，使咩搞到咁複雜？」但鼠患同感冒唔同，唔係食一次藥就斷尾。老鼠繁殖力驚人，加上環境因素（例如鄰居衛生差、大廈渠管老化）隨時令佢哋捲土重來。專業滅鼠公司嘅售後服務，就係要同你持續監測同預防，而唔係單次性「交貨就算」。
專業售後包括啲乜？
定期回訪檢查
好似車要年檢一樣，滅鼠後師傅會按計劃上門檢查。唔係淨係睇吓有冇老鼠屎，而係用專業工具（例如紅外線監測儀）掃描隱蔽角落，同時評估環境風險（例如垃圾房位置、管道縫隙）。
例子：廣州有學校簽咗全年維護合約，每季度檢查一次，成功維持「零鼠患投訴」。
環境改善建議
師傅會提供針對性防鼠方案，例如點樣封堵冷氣喉管缺口、點樣擺放垃圾桶先唔吸引老鼠。呢啲建議唔係「紙上談兵」，而係根據現場勘查數據嚟制定。
長效監測裝置
專業公司會安裝防鼠裝置（例如智能誘餌站、黏鼠板監測點），唔係為咗即刻殺鼠，而係用嚟追蹤老鼠活動跡象。一旦發現異常，就可以提早介入。
點判斷售後服務靠唔靠譜？
揀滅鼠公司時，記住問清楚以下幾點：
有冇明確保養期：例如半年內復發免費跟進；
報告透明度：每次檢查後會唔會提供書面記錄（例如鼠患指數變化）；
預防為主定滅殺為主：齋識落藥嘅公司多數忽略根源問題。
個人心得：售後先係價值所在
我自己覺得，滅鼠服務同買保險差唔多——你唔會想用到，但一定要有保障。試過有朋友貪平搵咗「一炮過」滅鼠，結果三個月後老鼠搬返入嚟，又要重新洗錢。真正專業嘅滅蟲專家，會將售後視為長期合作，而唔係單次交易。佢哋嘅目標係幫你建立一個「老鼠唔想留低」嘅環境，而唔係無限循環咁滅完又滅。
常見問題解答
Q1: 滅鼠後點解仲見到一兩隻老鼠？
可能係周邊新遷入嘅老鼠，未必代表服務失效。正規公司會透過監測數據判斷係偶發事件定係復發，再調整策略。
Q2: 定期回訪頻率要幾密先夠？
視乎環境風險，例如食肆或垃圾站附近可能每月一次，普通住宅季度一次已足夠。
Q3: 售後服務會唔會另收費？
優質公司通常將基礎跟進包埋喺合約內，但大型環境改造（例如加裝防鼠網）可能另計，簽約前要問清。
Q4: 自己可以點配合售後維護？
跟足師傅建議保持環境衛生，例如密封食物、定期清理雜物，效果即時提升50%。
Q5: 點投訴售後服務不到位？
保留檢查報告同相片證據，直接向公司要求重新跟進。若解決唔到，可搵消委會或業主立案法團協助。