說起老鼠問題，觀塘街坊真係有吐不完的苦水。舊樓多、食肆密、後巷窄，呢啲條件簡直係老鼠嘅天堂。好多人都試過搵滅鼠公司，但係最頭痛嘅係——點解滅完一批，隔幾個月又翻嚟？呢個時候，「保用一年」呢個服務承諾就顯得特別吸引。但係，保用一年到底係咩意思？係咪真係可以放心交俾滅蟲專家搞掂？今次就同大家深入拆解下。

點解滅鼠服務需要保用期？

老鼠嘅繁殖能力真係誇張到嚇親人。一對老鼠理論上一年可以繁衍出上千隻後代，而且佢哋好識躲藏，好多時第一次滅鼠只能清理到活躍嘅成年鼠，但係隱藏嘅幼鼠或者鼠卵可能過段時間先出現。所以，冇保用期嘅服務，就好似睇醫生只食一次藥，根本治標唔治本。

專業嘅滅蟲專家會同你講，保用期其實係一個責任承諾。佢哋嘅服務唔係一次過，而係一個持續管理嘅過程。正規公司會提供跟進服務，確保係保用期內定期檢查同預防。

保用一年通常包啲咩？唔好畀條款搵笨

呢個係最關鍵嘅部分！同樣寫住「保用一年」，唔同公司嘅內容可以差好遠。大家一定要問清楚以下幾點：

• 服務範圍係咪包晒所有區域？​ 有啲公司只保用佢哋處理過嘅特定區域，如果老鼠從其他位置入侵就唔理。

• 跟進次數有幾多次？​ 真正有誠意嘅保用，會包括定期嘅跟進檢查，例如每季度一次巡查，而唔係等你發現有老鼠先叫你先嚟。

• 點樣先算觸發保用條件？​ 係見到一隻老鼠就免費跟進？定係要達到某個數量？正規做法係，一旦發現任何鼠患跡象（例如新鮮鼠糞、咬痕），就應該啟動保用服務。

• 免費同收費項目要分清！​ 通常保用期內，針對同一問題嘅跟進處理係免費嘅。但係如果你個環境出現咗新嘅入侵點，可能需要額外報價。

點樣判斷一間滅鼠公司係咪信得過？

觀塘咁多滅蟲公司，點樣揀間靠譜嘅？除咗保用期，以下呢幾點都好重要：

睇佢哋嘅檢查仔唔仔細

一嚟到就急住落藥嘅公司，信唔過。真正專業嘅技術人員，會先花時間做全面勘查，檢查鼠糞、咬痕、入侵途徑，判斷鼠種同活動範圍，之後先制定方案。呢個步驟直接影響滅鼠效果同持久性。

問清楚用咩藥同方法

安全絕對係第一位！要問佢哋用咩類型嘅藥劑，係咪對人寵安全，有冇相關嘅安全認證。同時，瞭解下佢哋會用咩方法，係物理捕捉、誘餌站，定係環境防治？一套成熟嘅方案通常係多種方法結合。

睇佢哋係咪願意教你預防知識

一間好公司唔只係幫你殺鼠，更會教你點樣防止老鼠翻嚟。例如，指出你屋企或者商舖嘅結構漏洞（比如邊個管道口要封堵），或者點樣管理垃圾同食物來源。佢哋係你嘅合作夥伴，而唔只係服務提供者。

簽約時要特別留意嘅隱藏條款

口講無憑，合約先至係最實在嘅保障。簽約前，一定要睇清楚呢幾部分：

• 保用條款嘅詳細描述：​ 睇下合同入面係咪清晰寫明咗保用期、服務範圍、響應時間同免費項目。

• 終止合同條件：​ 瞭解下如果對服務不滿意，點樣終止合同，會唔會有罰款。

• 雙方責任：​ 滅鼠係需要雙方配合嘅。合同會寫明甲方（客戶）需要配合嘅事項，例如保持環境衛生、配合封堵鼠洞等。做好自己呢部分，保用服務先可以順利執行。

講到底，觀塘滅鼠公司提供嘅「保用一年」，其實係買一個安心同持續嘅保障。揀對咗滅蟲專家，就唔使再同老鼠玩「捉迷藏」啦。

常見問題

Q1：保用期內，如果鄰居都有鼠患，影響到我，係咪都包？

A：呢個情況比較常見。專業嘅公司會評估鼠患來源，如果確定係從外部環境持續入侵，佢哋通常會建議採取區域性防治措施，可能會涉及額外報價，但會同你充分溝通方案。

Q2：保用係咪包所有清理工作？

A：一般來講，滅鼠服務同死鼠清理係包含嘅。但係如果老鼠死喺好難清理嘅位置（例如牆體夾層），可能需要額外工程同收費，最好事前問清楚。

Q3：點樣證明保用期係需要啟動？

A：最好保留證據，例如影低新鮮鼠糞、咬痕或者老鼠活動嘅影片。及時通知滅鼠公司，佢哋會上門核查。

Q4：如果保用期內換咗另一間公司，會點？

A：通常原合同嘅保用條款會隨住合同終止而失效。新公司會根據新環境重新評估同報價。

Q5：點知滅鼠公司用嘅藥係咪安全？

A：你可以要求佢哋提供藥劑嘅相關安全資料說明（MSDS），睇下有冇農藥登記證號等資訊。正規公司會樂意提供。