作為一間餐廳嘅負責人,你最驚係咩?係食物唔好食,定係客流量少?相信好多老闆都會答:最驚食環署人員突然上門檢查,然後收到警告信,甚至影響到張珍貴嘅食物業牌照。而喺眾多衛生扣分項之中,「蟑螂」絕對係一個高風險標題。你可能會問:滅蟑螂同張牌照有咩直接關係?講得直接啲,關係大到你未必想像得到。今日我哋就徹底拆解,點樣透過合規格嘅滅蟑螂措施,去滿足持牌食肆嘅衛生規定,保住你塊招牌。
牌照要求與滅蟑螂,點解硬扯上關係?
首先,我哋要搞清楚法例點講。根據香港《食物業規例》,所有持牌食物業處所,必須保持處所嘅設備及用具清潔,並處於良好狀況,以及採取一切合理措施防治蟲鼠。呢段條文寫得簡潔,但執行起上嚟,「防治蟲鼠」 就係關鍵。
食環署人員進行巡查時,會根據一套衛生標準評分。如果發現處所有蟑螂、鼠跡或其它害蟲,就屬於「嚴重衛生缺點」。呢啲缺點唔單止會導致即時檢控同罰款,更會記錄在案,成為你食物業牌照續期時,署方重點審視嘅不良紀錄。簡單嚟講,持續或嚴重嘅蟲患問題,足以令署方認為你未有妥善管理衛生,從而拒絕你嘅續牌申請。
所以,滅蟑螂並唔只係「保持店面睇落乾淨」咁簡單,而係一項法定責任同續牌嘅必要條件。佢直接同你間舖頭能否繼續合法經營掛鉤。
食環署具體有咩要求?唔係捉到就夠!
好多老闆有個誤解,以為見到蟑螂,自己買支藥噴吓,或者叫夥計撲滅幾隻,就叫做「做咗嘢」。但係,從牌照監管角度,咁樣係完全唔足夠。署方嘅要求,更傾向於一套系統性嘅預防及管理。
第一,要有持續性嘅防治計劃。
署方期望持牌人有一套常規、有紀錄嘅蟲害控制措施,而唔係等到問題出現先做嘢。即係話,你需要有定期嘅專業滅蟲服務,例如每月或每季度一次,而服務範圍必須覆蓋廚房、倉庫、後巷渠口等所有風險區域。
第二,必須有書面記錄備查。
呢點極之重要,卻最容易被忽略。當食環署人員要求你提供防治蟲鼠嘅證明時,你唔可以齋講「我定期有做㗎」。你必須出示:
由合資格滅蟲公司發出嘅服務報告單。
報告上應有服務日期、服務範圍、發現嘅問題、使用嘅方法同藥劑(需為署方註冊可於食物處所使用嘅種類)、以及跟進建議。
呢啲記錄你要妥善保存,一般建議保存至少一年,以備查詢同續牌時提交。
第三,重點在於「防治」而非「補救」。
一個合格嘅防治計劃,應該包含咗源頭治理,例如建議你堵塞縫隙、改善垃圾處理流程、妥善儲存食物等。滅蟲專家嘅角色,就係幫你建立同執行呢套計劃,而唔係純粹「殺蟲」。
點樣選擇合規嘅滅蟑螂服務?避開地雷指南
明白咗要求,下一步就係點樣揀服務。市場上聲稱幫食肆滅蟲嘅公司好多,但點樣先係合符「牌照要求」規格?
首要睇:專業資格與註冊藥劑
確保服務提供者嘅員工具備相關蟲害管理訓練,並且使用已於香港漁護署及食環署註冊、適用於食物業處所嘅殺蟲劑。佢哋應該能夠提供藥劑嘅標籤同安全資料說明。絕對要避免使用坊間來歷不明或強度過高嘅藥劑,以免造成食物污染風險,導致更嚴重後果。
其次睇:報告系統是否完善
一間可靠嘅公司,其服務報告不僅是收據,更係一份專業評估文件。報告應詳細記錄每次巡查時嘅蟲害活動指數、處理過嘅位置圖示、以及對你嘅改善建議。呢份報告,就係你面對巡查時最有力嘅合規證明。
最後睇:能否提供持續支援與建議
優質嘅服務商不只做完噴藥就走,而會同你分析蟲害孳生嘅根源,提供結構上或流程上嘅改善方案。佢哋亦應樂意在你應對食環署查詢時,提供專業意見支援。
記住,你聘請嘅唔單止係一個「殺蟲佬」,更係一個幫你管理衛生風險、保護牌照嘅合作夥伴。
日常管理點配合?牌照續期前自查清單
專業服務係骨架,但餐廳每日嘅日常管理先係血肉。兩者結合,先可以構建銅牆鐵壁。作為負責人,你可以建立以下習慣:
設立內部檢查表:每日打烊後,指定員工檢查廚房暗角、貨架底、垃圾桶週邊有無蟑螂跡象(如糞便、卵鞘)。
嚴管貨物同垃圾:即日食材妥善密封存放;紙皮箱唔好長時間堆放;後門渠口保持清潔;垃圾袋紮好並遠離後門存放。
保持結構完整:定期檢查牆身、地板、喉管周圍有無裂縫,並立即修補,杜絕蟑螂匿藏點。
當你準備為食物業牌照續期時,可以進行一次徹底嘅自查:
整理過去一年所有滅蟲服務報告,確保無缺失。
覆核食環署過往發出的衛生建議或警告信,確認所有問題已糾正。
考慮在續牌申請前,主動安排一次由滅蟲專家進行的全面勘察及深度清潔,並取得報告,以示你對衛生標準嘅持續承諾。
個人見解:合規蟲控係投資,而非成本
我見過不少餐廳老闆,將滅蟲服務視為一項「逼不得已」嘅開支,總想壓到最低價,或者等到有蟲先做。呢種想法,其實將風險計錯數。一次不通過嘅衛生巡查,所帶來嘅罰款、業務中頓、聲譽損害,以及續牌失敗嘅損失,遠遠超過多年專業滅蟲服務嘅總和。
我認為,一套合規、有文件記錄嘅專業蟲害管理計劃,其實係一項重要嘅商業保險同投資。佢不單保障你順利續牌,更能從根本上提升餐廳嘅整體衛生水平,減少食物污染風險,最終令員工做得安心,客人食得放心。喺今日消費者極度注重食安嘅年代,呢個隱形價值,往往先係留住熟客、建立口碑嘅關鍵。
常見問題(FAQ)
問:食環署幾耐會巡查一次?係突擊檢查嗎?
答:巡查頻率並無固定,會根據食肆過往紀錄、風險級別等因素而定。巡查形式包括預先通知及突擊檢查,而突擊檢查更為常見,以確保食肆時刻保持衛生標準。
問:我自已買食用級殺蟲劑處理,唔請滅蟲公司,係咪都得?
答:法律上無強制必須外判,但自行處理難以提供系統性計劃及專業記錄。一旦被巡查發現蟲患,你難以證明已採取「一切合理措施」。專業報告能提供客觀證明,在續牌或應對查詢時更有說服力。
問:滅蟲服務報告需要保存幾耐?
答:建議至少保存最近24個月的完整服務記錄。因為食肆牌照續期時,署方有機會檢視過去一段時間的衛生狀況,而年度服務合約及季度報告是有效的持續證明。
問:如果收到食環署因蟲害發出的警告信,應該即刻點做?
答:首先,立即安排合資格的滅蟲公司進行緊急處理並取得報告。其次,根據警告信內容及滅蟲專家的建議,徹底改善衛生漏洞。最後,將相關糾正行動的證明(如滅蟲報告、修繕收據等)回覆食環署,以展示你已解決問題。
問:用喺滅蟑螂嘅開支,可否扣稅?
答:一般來說,為業務所需而聘請滅蟲服務的開支,屬於經營業務的支出,在計算利得稅時通常可以扣除。建議保留單據,並諮詢你的稅務會計師以獲取確切意見。
