点解香港咁多高楼大厦都依然难逃老鼠嘅光顾？呢个问题可能好多街坊都深有体会，尤其係雨季或者天气转凉嘅时候，屋企或者办公室突然多咗几位“不速之客”，真係好头疼。但係點樣先可以快狠準咁預約到專業滅鼠服務呢，成個流程係點樣㗎，今次就同大家一齊拆解下！
其实而家香港嘅灭鼠公司已经好专业，唔再係淨係放啲老鼠药就算数。佢哋成个服务流程係点样嘅呢，等我同大家講下。一般嚟講，專業滅鼠服務會包括幾個關鍵階段：初步溝通同預約、現場勘查同報價、制定方案同簽約、實施防治同施工、最後係跟進同保養。唔好以為打個電話就搞掂，成個流程落嚟其實幾講究架。
點樣開始預約呢？ 通常第一步梗係打電話或者透過網站、WhatsApp呢啲渠道聯絡滅鼠公司啦。呢個時候，對方可能會問你一啲基本情況，例如係咩環境需要滅鼠（住宅、辦公室、定係餐廳廚房）、面積大概幾大、發現老鼠有幾耐時間、有冇試過自己處理之類。有啲公司好似「滅蟲專家」咁，會提供24小時嘅查詢同預約服務，對於一啲緊急情況來講真係好重要。
講開又講，而家好多公司都會係報價之前安排師傅上門檢查，呢個步驟好關鍵。師傅會睇下老鼠嘅活動跡象，比如話糞便、咬痕或者竄跑嘅路線，從而判斷老鼠嘅種類同埋數量大概有幾多。有啲公司可能會收取幾百蚊嘅檢查費，但如果之後你決定用佢哋服務，呢筆費用有時可以扣返。所以係預約之前，真係要問清楚洗唔收檢查費呀！
方案報價 | 根據檢查結果制定滅鼠方案，提供書面報價單 | 明確列出使用方法、施工次數、保養期同價格 |
簽約落實 | 雙方確認方案同價格後簽訂服務合約 | 留意合約內容，例如係服務範圍、責任、終止條款 |
施工防治 | 師傅根據方案進行滅鼠工作，例如放置藥餌、設置防鼠設施 | 施工時人員同寵物最好離開現場，之後要徹底清潔 |
滅鼠方法都有新科技？ 無錯，傳統嘅方法可能就係放老鼠藥或者老鼠夾，但而家有多啲選擇。好似香港最近引入咗一種叫做Evolve™嘅老鼠避孕藥，原理係透過藥餌令老鼠節育，從而從根源上控制數量，聽講對人同寵物都比較安全。當然啦，仲有啲綜合害蟲管理（IPM）方法，唔係淨係殺滅，重會從防止老鼠入侵嘅角度入手，例如封堵漏洞、改善環境衛生。
唔少人會問：「點解要揀專業公司，自己買啲老鼠膠搞得掂啦？」 老實講，如果係一兩隻老鼠偶然走入嚟，自己處理可能得。但係如果係一窩老鼠喺你度定居咗，噉就麻煩啦。專業公司嘅師傅有經驗，知道老鼠鍾意匿埋喺邊，同點樣斷佢哋後路，而且用藥都會準確啲，避免誤傷其他動物或者小朋友。更重要嘅係，佢哋通常會提供跟進服務同保養，例如180日內有問題可以免費返手，自己搞就真係冇呢支歌仔唱。
講到揀公司，真係要睇多幾間比較下。消委會都提過，滅蟲服務嘅收費同質素可以差好遠，由一千蚊到八千蚊一次都有，真係要問清楚服務包啲乜。最好揀啲有信譽、有相關經驗同埋員工有受訓嘅公司，唔好淨係睇邊間平。問佢攞報價單嘅時候，要睇清楚列明嘅項目，例如用咩藥劑、施工幾多次、有冇跟進服務，同埋如果提早終止合約點處理。
施工前後有咩要準備同注意？ 呢點都好重要。施工之前，最好將食物、餐具好好蓋住或者收埋，等師傅容易啲工作。如果屋企有孕婦、小朋友、寵物或者長期病患，一定要提前同滅鼠公司講，等佢哋安排合適時間同方法。施工之後，記得要打開窗戶通風一陣先好返入去，通常建議等2至3個鐘。
最後講下費用問題，滅鼠服務嘅價格冇一定標準，會因為唔同因素而變化，好似係處理面積有幾大、鼠患有幾嚴重、用咩方法同埋需唔需要後續跟進等等。有啲公司會按次收費，有啲就會提供合約形式嘅服務，例如包一年幾次定期檢查同跟進。緊記要問清楚報價係咪已經包晒所有野，會唔會有隱藏收費，同埋點樣付款（例如係完工後驗收先比錢）。
總括來講，預約同進行滅鼠服務唔係打個電話咁簡單，由點樣選擇合適嘅滅蟲專家，到點樣配合施工同跟進，每個環節都要留意。最緊要係搵一間有責任心、溝通清楚嘅公司，等你可以安心將鼠患問題交俾佢哋處理。畢竟，一個冇老鼠騷擾嘅居住環境，先至係最舒服㗎嘛！
常見問題（FAQ）
問：滅鼠服務通常要搞幾耐先可以完全見效？
答：一般嚟講，施工後短期內會見到老鼠活動減少，但要有效控制甚至根治，可能需要幾個星期甚至更長嘅時間，尤其係如果鼠患比較嚴重或者環境因素複雜。有跟進服務嘅公司會定期監察同調整治療方案。
問：滅鼠用嘅藥劑對小朋友同寵物安全嗎？
答：正規公司使用嘅除害劑應該係已經喺香港漁農自然護理署註冊咗嘅，並且會按照標籤指示使用。施工前應同公司確認藥劑嘅安全性，同埋嚴格遵守施工前後嘅安全指引，例如適當遮蓋物品同保持通風。
問：如果係餐廳或者食品工場呢類對衛生要求高嘅地方，滅鼠有冇特別安排？
答：有㗎，呢類場所嘅滅鼠要求會更加嚴格。專業公司會採用特別嘅方法，例如避免喺食品處理區直接使用藥劑，轉為多用物理性防治設施（例如捕鼠器、防鼠柵），並且重點關注環境防護（例如堵塞漏洞、管理垃圾）。
問：點樣分辨一間滅鼠公司係唔係可靠同專業？
答：可以留意以下幾點：公司係唔係有良好信譽同口碑（可以查閱網上評價）、員工係唔係有相關培訓或認證、係唔係願意提供詳細書面報價同解釋防治方案、使用嘅除害劑係唔係有註冊編號等。
問：如果服務完成後老鼠問題再出現，點算好？
答：喺選擇服務時，就要問清楚公司有冇提供保養期或者跟進服務。好多公司會提供一段時間（例如180日）嘅免費跟進保障，如果期內鼠患復發，佢哋會免費返嚟處理。所以簽約前要確認清楚呢項條款。