哎呀，家裡或者商舖附近有老鼠真係好煩惱，不僅嚇人，仲可能傳播疾病。好在呢，我哋香港嘅區議會就有提供滅鼠服務或者相關嘅支援。今次，我作為滅蟲專家，就同大家詳細講下，點樣一步步申請區議會嘅滅鼠服務，等大家可以有個更安心、更衛生嘅環境！
區議會係做咩㗎？同滅鼠有咩關係？
好多朋友可能會問，區議會同滅鼠有咩關係呢？其實，香港區議會係一個非政權性嘅區域組織，其中一個好重要嘅職能，就係就市民日常生活事務向政府提供意見，並且參與地區管理事務。簡單來講，即係話，我哋日常生活中遇到嘅問題，比如環境衛生、鼠患等，區議會都有責任去關注同跟進。
你可能唔知道，區議會過去都積極參與滅鼠工作。好似早幾年，有立法會議員就建議過，由政府向全港十八個區議會撥款，等區議會可以根據自己區內嘅實際情況，去招標揀選最適合嘅滅鼠公司，咁樣就可以好針對性咁解決鼠患問題。所以話，區議會絕對係我哋解決鼠患問題嘅一個重要幫手！
點樣開始申請區議會滅鼠服務？
講到申請流程，其實並唔複雜，關鍵在於準備充足同跟進及時。
第一步：聯絡你所屬嘅區議會或者區議員辦事處
呢個係最直接嘅一步。你需要搵返你所屬區域嘅區議員或者其辦事處。點樣搵到佢哋呢？你可以透過各區民政事務處嘅網站，或者直接去區議會嘅官方網頁，搵返你個區嘅區議員聯絡方法，例如電話、電郵或者辦事處地址。
第二步：清晰咁講清楚你嘅問題
當你聯絡到區議員或者其職員時，緊記要清晰、詳細咁講低你遇到嘅鼠患情況。例如：
具體位置：鼠患出現嘅準確地點，例如係邊條街、邊座大廈、邊個後巷等等。
問題嚴重程度：係偶爾見到一兩隻，定係已經成群結隊？有冇發現老鼠洞、咬爛嘅物件或者老鼠糞便？
持續時間：個問題已經持續咗幾耐？
已嘗試過嘅方法：你自己有冇試過一啲滅鼠方法？效果點樣？
你提供嘅資料越詳細，區議員同相關部門就越能夠準確咁了解問題所在，從而提供更有效嘅協助。
第三步：區議員點樣跟進？
通常情況下，區議員辦事處收到你嘅求助後，會有以下幾種跟進方式：
轉介俾相關政府部門：最常見嘅做法就係將個案轉介俾負責環境衛生嘅食物環境衞生署（食環署）。食環署會根據情況，可能會派員到場調查、放置滅鼠工具、或者進行滅鼠行動。
直接協調資源：如果區議會本身有相關嘅撥款或者合作開嘅滅蟲公司，區議員亦可能會直接協調呢啲資源去幫你解決問題，特別係對於大廈公用部分或者社區內嘅公共衛生黑點。
提出地區改善建議：對於一啲比較大型或者係成個社區面對嘅鼠患問題，區議員可能會喺區議會會議上提出，推動一啲更全面嘅地區性滅鼠行動或者環境改善工程。
記得啦，提交申請後，如果過咗一段合理時間都未見有跟進，你可以禮貌咁打電話去區議員辦事處查詢一下進度，咁樣可以確保你嘅個案冇被遺漏。
政府層面嘅滅鼠工作係點進行㗎？
其實除咗透過區議會申請服務，香港特區政府一直都有進行緊系統性嘅滅鼠工作。主要負責嘅部門就係食物環境衞生署（食環署）。佢哋會定期進行滅鼠行動，例如設置鼠餌、鼠籠、同埋鼠夾。
近年來，政府都加強咗滅鼠嘅力度，例如成立咗夜間防治鼠患流動隊，專注喺夜晚老鼠活動頻繁嘅時間同地點進行突擊行動，成效都幾顯著㗎。另外，政府亦都開始試用一啲新科技，例如用熱能探測攝錄機，再加埋人工智能技術去監測鼠蹤，希望可以更準確咁掌握鼠患情況，從而制定更有效嘅策略。
所以話，如果你遇到鼠患問題，透過區議會向食環署反映，絕對係一個正確而有效嘅渠道。
自己可以點樣配合同預防？
要有效解決鼠患，其實我哋自己都可以出一分力！區議會或者滅蟲公司幫到手之餘，我哋都要注意一下環境衛生。滅蟲專家嘅經驗話俾我哋知，搞好環境衛生先係治本嘅方法：
妥善處理垃圾：垃圾一定要包好，同埋放入有蓋嘅垃圾桶內，千祈唔好將垃圾堆積喺走廊或者後巷。
斷絕老鼠食源：屋企嘅食物要妥善存放，最好用密封容器裝好。餐廳同食肆就要特別注意處理好廚餘。
堵塞老鼠通道：檢查一下屋企或者大廈有冇窿罅，特別係牆角、喉管周圍嘅空隙，用鋼絲球同水泥等材料封好佢，等老鼠冇咁容易走入嚟。
保持地方乾爽清潔：定期清潔，清除雜物，等老鼠冇地方可以匿藏同繁殖。
記住啦，滅鼠唔單只係殺滅已經存在嘅老鼠，更重要嘅係消除佢哋孳生同埋生存嘅條件。如果人人都做多一步，成個社區嘅鼠患問題自然會大大改善。
個人觀點與心得
作為一個對蟲害防治有啲認識嘅人，我覺得面對鼠患問題，最重要嘅係主動同耐心。好多時我哋會覺得問題好難解決，或者驚麻煩唔想去處理，但係鼠患係唔會自己消失嘅，反而可能會越來越嚴重。
透過區議會去申請滅鼠服務，係一個非常好嘅社區資源運用。區議員就係我哋喺地區上嘅代表，佢哋嘅職責就係幫我哋解決呢啲民生問題。所以，大家真係唔好怕麻煩，遇到問題就要主動去尋求幫助。同時，我哋自己亦都要做好本分，保持環境衛生，咁樣先可以長遠咁遠離鼠患嘅困擾。希望大家都有一個乾淨、衛生嘅居住環境！
常見問題
問：申請區議會滅鼠服務使唔使收費？
答：通常透過區議會轉介俾政府部門（如食環署）嘅滅鼠服務係免費嘅。但如果係區議會協調嘅特別項目，或者需要聘請私人滅蟲公司，就要視乎具體安排同資助政策，最好直接向你嘅區議員查詢。
問：如果係大廈嘅公用地方（例如後樓梯、垃圾房）有鼠患，應該點做？
答：呢種情況非常適合透過區議員向食環署反映。因為公用地方嘅衛生問題影響成棟大廈嘅居民，食環署可以派員到場處理。同時，你都應該通知大廈嘅物業管理公司跟進。
問：區議會處理鼠患申請一般要幾耐？
答：時間長短會因應情況嘅嚴重性同部門嘅工作量大細而有所不同。一般來講，由區議員轉介到部門初步跟進，可能需要幾日至一兩個禮拜。如果情況好緊急，同區議員講清楚，佢哋可能會幫你加快處理。
問：除咗區議會，仲有咩途徑可以舉報鼠患？
答：你可以直接聯絡食物環境衞生署嘅24小時熱線（可於官網查詢最新號碼），或者透過「香港政府一站通」網站嘅電子報案表格舉報。
問：點樣判斷鼠患嘅嚴重程度？
答：你可以觀察以下跡象：見到老鼠活動嘅頻率（日頭都見到通常較嚴重）、老鼠糞便嘅數量同大小、有冇被咬過嘅物件同埋有冇發現老鼠洞同蹤跡。同區議員或者部門講嘅時候，盡量詳細描述呢啲跡象。