哇，講起老鼠呢個話題，真係好多香港人嘅惡夢！深更半夜聽到天花板傳來「吱吱」聲同跑動聲，真係幾咁得人驚。尤其係開餐廳嘅老闆，或者屋企有BB仔嘅家長，一發現鼠蹤真係急到跳腳，即刻想搵人搞掂佢。但係問題就來了，市面上咁多滅鼠公司，仲有啲標榜「24小時緊急服務」，佢哋嘅收費標準係點樣㗎？點樣先至唔會畀人亂收費？今次就同大家拆解下，等你有需要嘅時候可以做個聰明消費者！
點解需要24小時滅鼠服務？
其實好易理解，老鼠唔會同你講朝九晚五㗎嘛！佢哋最活躍嘅時間往往係夜晚或者清晨。如果你係餐廳負責人，半夜發現廚房有老鼠走過，唔通可以等到聽朝十點先打畀滅鼠公司咩？緊急服務就係為咗應付呢啲突發情況，盡快阻止鼠患擴大，同埋防止食物污染同埋疾病傳播嘅風險。所以呢，雖然24小時服務可能會貴少少，但對於一啲對衛生要求極高嘅場所來講，真係必不可少。
滅鼠公司點樣制定收費標準？
講到收費，真係可以好大差距。有啲公司話幾百蚊搞掂，有啲就可能要收過萬蚊。其實佢哋嘅收費唔係亂來，主要係根據以下幾個因素來決定：
服務範圍同面積：呢個係最直接嘅因素。你係處理一個500呎嘅住宅單位，定係一個幾千呎嘅餐廳廚房，所用嘅藥劑、人手同時間完全唔同，價錢自然有分別。一般來講，家庭滅鼠服務一次大概係500至1000港幣左右，而公司或餐廳等大面積場所，收費標準就會更高。
鼠患嚴重程度：係剛剛發現一兩隻老鼠跡象，定係已經成個族群駐紮咗好耐？嚴重嘅鼠患可能需要多次處理、設置更多陷阱同藥餌，工程複雜好多，收費自然會提高。
施工難度同特殊要求：例如老鼠巢穴位於好難接觸到嘅地方，好似係假天花上面、地台底或者複雜嘅管道井裡面，師傅需要更多時間同技巧，甚至可能要配合一啲特殊工具，呢啲都會反映喺收費上。
藥劑同方法：而家滅鼠方法越來越多樣化，除咗傳統毒餌，仲有物理防治、絕育鼠餌等較新技術。唔同方法所用嘅藥劑成本同技術含量都唔同，都會影響價格。
簡單來講，滅鼠公司通常會先安排師傅上門做個詳細檢查，評估清楚以上情況，然後先會提供一份詳細嘅報價單，列明點樣處理、用咩藥、點樣跟進等等。
商業場所（如餐廳） | 按次或合約形式 | 面積大、要求高，價格差異可以好大 | |
24小時緊急服務 | 按次收費（通常有附加費） | 比正常服務高約20%-50% | 針對非辦公時間嘅突發情況 |
綜合防治合約（包年） | 按年收費 | 通常包含定期檢查同跟進服務 |
點樣避免跌入報價陷阱？
消費者委員會都提過，揀選滅蟲公司時真係要打醒十二分精神！有啲不良公司可能會用「超低價」做誘餌，但到場之後就藉口多多，話你情況好嚴重，要加藥、要加次數，結果最後收貴你一倍甚至更多。咁點樣防範呢？
堅持要書面報價：一間可靠嘅公司，好似「滅蟲專家」咁，會樂意提供清晰嘅書面報價單，列明服務範圍、使用藥劑、施工次數、保養期等，明碼實價，唔會做完先話要加錢。
問清楚藥劑資料：可以主動問下對方用咩藥，係咪已經喺漁農自然護理署註冊咗。正規公司會使用已註冊嘅除害劑，並且清楚告知安全措施。
了解清楚保養期同跟進安排：滅鼠好多時唔係一次就百分百斷尾。要問清楚如果之後再見到老鼠點算，有冇免費跟進服務，保養期有幾長等。
貨比三家：唔好急住決定，可以打去幾間唔同公司問一問，比較下佢哋嘅報價同服務內容，你就會對合理收費有個概念。
其實最緊要係，唔好淨係睇價錢平貴，要綜合考慮公司嘅信譽、服務透明度同專業度。
自己動手滅鼠定係請專業公司好？
好多朋友會諗，使咩畀錢人賺啊，自己去買啲老鼠貼、老鼠藥返來試下啦。當然，如果情況好輕微，自己試下都無妨，但係有幾個問題要諗清楚：
安全問題：鼠藥如果使用不當，對小朋友同寵物構成風險。而專業公司會用毒餌盒等設備，將風險降到最低。
治標不治本：你殺咗一兩隻見到嘅老鼠，但係可能仲有個巢穴同大量幼鼠喺暗處。唔搵出同堵截佢哋嘅入侵途徑，好快又會有新嘅老鼠補上。
時間同精力成本：自己處理要研究、要購買、要放置、要清理，其實都係成本。而且效果未必理想，可能搞一輪之後都係要搵專業幫手。
所以話，對於比較嚴重或者需要徹底解決問題嘅情況，專業滅鼠服務嘅價值就喺度：佢哋有經驗、有技術、有工具，可以進行全面勘察同針對性處理，成功率同持久性都會高好多。
個人心得同建議
講到尾，我覺得選擇滅鼠服務，尤其係24小時緊急服務，真係唔可以單單睇邊間最平。反而係要揀一間溝通清楚、報價透明、令人覺得信得過嘅公司。最好梗係揀啲有良好信譽、有真實客戶評價可以參考嘅公司啦。同師傅溝通嘅時候，如果你覺得對方解釋得含糊其辭，或者迴避你嘅問題，咁就要小心啲喇。一間好像「滅蟲專家」咁專業嘅公司，師傅會好樂意解釋成個流程同收費細節，等你安心。畢竟，滅鼠唔只係為咗殺死幾隻老鼠，最終目的係為咗恢復一個乾淨、衛生、安心嘅居住或者工作環境！
常見問題
1. 問：24小時滅鼠服務係咪真係任何時間都有人接聽同安排師傅？
答：理論上係，但最好預約之前確認一下。真正提供24小時服務嘅公司應該有專人接聽電話同協調師傅，能夠快速回應你的緊急需求。
2. 問：緊急服務附加費通常點樣計算？
答：收費因公司而異，一般會喺標準服務費基礎上收取一定比例（例如20%至50%）嘅附加費。最重要係預約時問清楚總費用係幾多，避免出現爭拗。
3. 問：滅鼠過程中，我同家人需要暫時離開單位嗎？
答：視乎所用方法。一般噴灑藥劑如果按照安全指引操作，唔一定需要離開。但如果使用煙霧法等，師傅會建議你同家人（尤其係小朋友、孕婦同寵物）暫時離開幾個鐘頭，等藥劑消散後再返入屋。
4. 問：如果滅鼠後好快又見到老鼠，點算好？
答：正規公司通常會提供保養期（例如3個月至1年）。保養期內如果鼠患復發，應該免費提供跟進服務。所以簽約前一定要確認保養條款。
5. 問：點樣判斷一間滅鼠公司係咪可靠？
答：可以參考以下幾點：有冇清晰嘅公司資質同介紹、可唔可以提供詳細書面報價、用嘅藥劑係咪有註冊編號、有冇明確嘅保養期承諾，以及多唔多正面嘅客戶評價可以參考。