點解成日覺得滅鼠服務搵一次好貴，但啲老鼠又成日返轉頭？其實而家好多滅蟲公司都識做，對老客戶有特別優待，今日就同大家深入傾下呢個話題。

點解要同滅鼠公司保持長期關係？

我成日同朋友講，滅鼠唔係一次過嘅工程，而係持續嘅管理。老鼠係識得周圍走同繁殖嘅，今日你清理完，聽日隔離屋嘅老鼠可能又會走過嚟。所以，建立長期服務關係先係治本方法。

有朋友試過，搵滅蟲公司做一次過服務，幾個月後老鼠又返嚟，結果要重新比錢再請人。但如果簽長期合約，通常公司會定期巡查同跟進，發現少少跡象就即刻處理，唔使等到大爆發先急救。

滅鼠公司點樣優待老客戶？

睇返市面情況，滅蟲公司對老客戶嘅優惠真係幾吸引：

• 續約折扣：好多公司會比老客戶額外95折優惠，等於每年平幾百蚊

• 免費升級：有啲公司會係續約時免費幫你升級服務範圍，例如本來只係處理老鼠，加送滅蟑螂服務

• 優先預約：老客戶通常有緊急情況時可以優先安排，唔使排隊等

• 定期監測：長期客戶會享有定期監測服務，唔使額外收費都可以知道有冇老鼠跡象

點先可以享受到最大著數？

要享受到老客戶優惠，當然要識得揀同識得傾。首先，揀公司時要睇佢有冇明確列明老客戶政策，唔好靠口頭承諾。

另外，可以考慮同一棟大廈幾個單位一齊簽約，咁樣通常可以攞到更優惠嘅團體價。我見過有啲住宅樓宇就係透過管理處安排集體滅鼠服務，個個住戶都平一截。

點樣判斷服務係咪值得續約？

續約前一定要評估返之前服務嘅效果。如果過去一年都冇乜老鼠問題，咁當然值得繼續。但都要留意，滅鼠服務唔係百分百保證冇老鼠，而係控制喺可接受水平。

另外都要睇下服務人員係唔係專業同可靠，例如會唔會準時到、解說清唔清晰、用嘅藥劑安唔安全等。呢啲細節往往決定咗係咪值得長期合作。

個人心得：點先算係聰明嘅滅鼠消費者

我覺得，搵滅鼠服務同睇醫生差唔多，建立長期關係先最重要。與其每次老鼠成災先急救，不如搵間可靠公司做定期維護。

另外，唔好淨係睇價格，要睇整體價值。有�公司報價好平，但跟進服務差，或者成日隱藏收費，最後可能使多更多錢同時間。

最好揀返有信譽同埋透明度高嘅公司，寧願一開始貴少少，但明碼實價，好過之後不斷加價或者服務縮水。

常見問題

1. 老客戶優惠通常有幾大折扣？

一般黎講，老客戶續約可以享有5-10%折扣，或者免費升級部分服務。

2. 滅鼠合約通常幾長？

常見合約期由3個月至1年不等，視乎公司同服務內容。

3. 中途對服務不滿可以點做？

選擇服務前要問清楚終止合約條款，有啲公司可以退回未使用服務費用。

4. 滅鼠效果可以維持幾耐？

一般專業滅鼠效果可以維持數個月至半年，視乎環境同後續預防措施。

5. 滅鼠公司用的藥劑對寵物同細路安全嗎？

正規公司會使用漁護署認可藥劑，並遵守安全守則，對住客同寵物都安全。