哎呀，家裡有老鼠真係好煩人，唔單止嚇親家人，整壞嘢，仲可能傳播疾病！你知道嗎，原來政府有提供資助滅鼠服務㗎。但係，到底要符合咩條件先可以申請呢？今次就等滅蟲專家同大家詳細講解下，等各位街坊可以安心解決鼠患問題。
香港地少人多，尤其係一啲舊區同「三無大廈」，鼠患問題可能更加突出。政府過去一年用咗超過7億港元係防治鼠患上，成功捕捉到超過5萬隻老鼠。呢個數字都幾驚人，亦都反映咗政府都落緊力處理呢個問題。對市民來講，識得利用政府資源，當然就更加著數啦。
邊啲情況可以申請政府滅鼠服務？
其實唔係話一見到有老鼠就可以隨便申請架。一般來講，政府嘅滅鼠服務，會優先處理涉及公共衛生風險嘅情況。簡單來講，即係話如果鼠患已經影響到成棟大廈或者成個區域嘅環境衛生，甚至係有傳播疾病嘅風險，咁就比較大機會符合申請資格。
通常以下幾類情況會係政府重點關注同埋提供支援嘅對象：
公共屋邨同埋私人舊樓：特別係啲樓齡比較高，冇完善物業管理嘅「三無大廈」，政府可能會透過民政事務處推行試驗計劃，係大廈嘅公用地方提供一次性嘅清潔同滅鼠服務。
街市同週邊環境：街市因為食物來源充足，係老鼠嘅天堂。好似食環署舊年就委聘咗滅鼠服務承辦商，係石塘咀街市、瑞和街街市同荃灣香車街街市進行為期三個月嘅試驗計劃，成效都唔錯，捕捉到嘅老鼠數量有明顯增加。
衛生黑點：如果某個地方被界定為衛生黑點，容易孳生老鼠，政府可能會主動開展清潔同滅鼠行動，好似「全城清潔運動」就係針對呢啲地方。
所以話，如果你屋企嘅鼠患問題，係同大廈嘅公共環境衛生有關，例如係後樓梯堆積雜物引嚟老鼠，或者成條街嘅渠蓋設計有問題，令到老鼠係地底繁殖，咁就比較大機會可以透過業主立案法團或者互助委員會，向相關部門反映，尋求協助。
點樣申請同埋流程係點？
申請政府資助嘅滅鼠服務，渠道都幾多元化，方便唔同嘅市民。好似可以透過埋「迪拜Now」應用程式、呼叫中心或者政府網站嘅聊天機器人去申請，當然，我哋香港都有類似嘅渠道，例如係可以透過去信食環署或者係地區民政事務處求助。
一般嘅申請流程係：
提交申請：你需要提供一啲基本資料，例如係姓名、聯絡電話、地址，同埋目標害蟲（即係老鼠）嘅情況。
政府評估相關部門收到申請之後，會判斷係唔係屬於需要處理嘅公共衛生害蟲問題。
安排服務：如果確認符合條件，政府就會安排滅鼠服務。通常對於公共衛生害蟲（例如老鼠），政府會係4個工作日内安排服務；而對於有毒害蟲（例如毒蛇），就會係24小時内緊急處理（雖然呢個係迪拜嘅例子，但香港嘅處理時效都可以作為參考）。
滅蟲專家提醒大家，係申請之前，最好自己都做多少少準備功夫，例如用手機影低老鼠嘅蹤跡（好似係鼠糞、咬痕或者疑似鼠路），同埋簡單描述下發現老鼠嘅時間同地點。咁樣可以幫助相關部門更快同更準確咁了解實際情況，從而加快處理進度。
政府用咩方法幫我滅鼠？
政府嘅滅鼠服務，通常會採用綜合防治方法，唔係單單放啲老鼠藥就算數。佢哋會針對老鼠嘅生活習性，從環境治理、防鼠同埋滅鼠幾方面入手。
環境治理：斷絕老鼠嘅食物來源同埋清除佢哋嘅藏身之所，係最治本嘅方法。滅鼠服務人員可能會建議你點樣妥善處理垃圾同食物，同埋清理雜物。
防鼠措施：即係堵塞老鼠能夠進入屋企或者大廈嘅通道，例如用金屬板、水泥或者鐵絲網去填封大過6毫米嘅隙縫或者洞口，等老鼠冇咁容易走入嚟。
滅鼠方法：呢部份就係大家最直接見到嘅行動啦。主要包括：
捕捉法：用鼠籠、鼠夾、鼠膠等工具嚟捉老鼠。呢個方法比較適合唔方便擺放毒餌嘅地方。
毒殺法：即係用殺鼠劑。香港註冊嘅殺鼠劑主要係抗凝血劑類，佢嘅作用係阻止老鼠嘅血液凝固，令老鼠內出血而死。呢類藥物通常要老鼠食幾日先會生效，相對安全同有效。而家政府亦都開始引進新科技，例如用熱能探測攝錄機配以人工智能技術嚟監測鼠蹤，制定更準確嘅鼠患參考指數。
不過滅蟲專家都要提一提，前線人員嘅操作係唔係規範，都好影響滅鼠效果。有啲時候可能因為投放鼠餌嘅方法唔啱，例如冇喺包裝袋上打孔嚟散發香味，就會搞到滅鼠效果打折扣。所以話，專業同埋有經驗嘅滅鼠服務係好重要。
政府服務唔夠快？可以點算？
我明白，有時政府部門處理申請可能需要一啲時間，但係屋企嘅老鼠唔等人，晚晚開派對真係頂唔順。咁點算好呢？
如果你覺得情況比較急，或者政府嘅服務未能及時到位，你可以考慮直接搵信譽好嘅私營滅蟲公司。雖然呢個選擇通常需要自費，但係佢哋嘅服務可能更快速同埋更具針對性。好似係有「廣州鼠王」之稱嘅捉鼠專家李鏡就就分享過，用叉燒等味道濃烈嘅食物做鼠餌，比用番薯效果更好；同埋擺放老鼠膠嘅技巧都好有學問，用一個兩邊開口嘅盒裝住，等老鼠以為係通路就會行過去，咁樣會更容易捉到老鼠。
當然啦，無論係政府提供嘅服務定係自己搵滅蟲公司，最重要都係之後點樣持續做好預防措施，如果唔係，好快又會有新嘅老鼠搬入嚟架啦。
滅蟲專家嘅小小貼士
係度，滅蟲專家都想分享一啲心得俾大家。其實對付老鼠，我哋普通市民都可以做唔少嘢㗎：
妥善儲存食物：將食物（包括寵物糧食）放係雪櫃或者密封嘅容器入面。
妥善處理垃圾：將垃圾棄置於有蓋嘅垃圾桶内，並且盡快清理。
清除雜物：避免長期堆積雜物，等老鼠冇地方匿藏。
堵塞通道：檢查一下屋企有冇細隙縫或者洞口，尤其係水喉管同電線穿過牆壁嘅位置，可以用水泥或者鐵絲網封好佢。
記住，滅鼠唔係一次過嘅行動，而係一場持久戰。保持環境衛生先係對付鼠患最有效同最經濟嘅方法。
常見問題
1. 政府提供的滅鼠服務是否完全免費？
通常針對公共環境衛生風險的滅鼠服務，政府會承擔費用。但具體是否免費，最好在申請時向相關部門（如食環署）確認。如果是大廈自行聘請私營公司，則通常需要業主分攤費用。
2. 申請後大概要等多久才會有人上門處理？
這取決於鼠患情況的嚴重程度和公共衛生風險等級。一般公共衛生害蟲（如老鼠）的處理時效，參考其他地區的標準，可能在4個工作日內安排。具體時效建議直接諮詢相關部門。
3. 如果我是商户，例如餐廳老闆，可以申請嗎？
商戶特別是食品相關場所，通常是滅鼠工作的重點監察對象。商戶應主動做好防鼠工作，並可聯繫食環署等部門尋求指導或報告嚴重鼠情。政府也可能在街市等商戶集中區域推行統一的滅鼠計劃。
4. 政府滅鼠常用的藥物對人和寵物安全嗎？
香港註冊使用的殺鼠劑（如抗凝血劑）在規範使用下是相對安全的。但任何鼠藥均需謹慎處理，投放期間應遵照警示，管好家中的寵物，避免誤食。
5. 自己買老鼠藥或鼠膠來用，效果一樣嗎？
自行處理對於輕微情況可能有效。但對於較嚴重的鼠患，由於普通市民可能難以準確判斷鼠路、選擇合適藥餌並掌握投放技巧，效果往往不如專業防治。嚴重時建議還是尋求專業幫助。
總而言之，政府嘅資助滅鼠服務係一個好好嘅資源，特別係對於影響公眾衛生嘅情況。大家如果符合條件，不妨主動去申請。當然，最重要都係大家齊心合力，保持環境衛生，咁先可以長遠咁解決鼠患問題，營造一個更舒適同健康嘅居住環境。希望以上資料可以幫到各位街坊啦！