最近好多九龍區嘅朋友同我講，屋企或辦公室出現老鼠蹤跡，搞到心神不寧。傳統滅鼠方法效果短暫，搵專業公司又驚遇到「一單還一單」嘅流水式服務，到底點樣先可以徹底解決鼠患問題？其實而家已經有唔少公司提供一對一專人跟進嘅滅鼠方案，等我同大家分享下點樣揀到真正貼心又有效嘅服務啦！
專業滅鼠服務嘅基本流程其實同睇醫生差唔多，首先係「問診」階段。滅蟲專家會同你詳細了解鼠患情況，比如係幾時開始發現老鼠、係咩位置見到、數量大概有幾多等等。跟住就會進行「檢查」，專業師傅會上門做全面勘查，用專業設備檢查老鼠活動跡象，找出所有可能嘅入侵途徑。
點解一對一跟進咁重要？
師傅熟悉你單位嘅具體結構同環境
唔使次次都同新師傅重新交代情況
處理方法可以根據實際效果動態調整
有問題可以直接搵返跟開嘅師傅
好似香港有啲老牌滅蟲公司，例如海富MasterClean，就堅持採用專人跟進制度，由同一位師傅負責同一區域嘅所有後續跟進工作。咁樣唔單止可以提高效率，更重要係師傅會對服務效果更加有責任心。
滅鼠方法比較表
講到一對一服務嘅實際運作，專業公司通常會咁安排：
首次服務時指定固定師傅
建立專屬服務檔案同聯絡群組
定期主動跟進情況變化
提供個人化預防建議
有朋友問我：「專人跟進係咪真係值得額外付出？」其實計返條數，如果係長期鼠患問題，專人跟進反而可能更抵。因為傳統服務可能要反覆處理，而專人跟進通常一次過搞掂，仲會教識你點樣預防，省返唔少麻煩同時間。
最後同大家分享個心得：選擇滅鼠服務時，唔好只係睇價格，要問清楚係咪真係由頭跟到尾嘅專人服務。記得要同師傅多啲溝通，話俾佢知你觀察到嘅情況變化，咁樣先可以達到最好嘅滅鼠效果！
常見問題解答
Q1: 一對一專人跟進服務收費會唔會貴好多？
其實相差唔係好大，大概比普通服務貴10-20%左右，但係效果同服務質素就差好遠。
Q2: 如果指定嘅師傅離職點算？
正規公司會有完善嘅交接制度，新師傅會睇返之前嘅服務記錄，確保無縫銜接。
Q3: 專人跟進服務包唔包緊急情況處理？
大部分公司都會提供24小時緊急支援，就算係非辦公時間都可以搵到人幫手。
Q4: 服務期間可唔可以更換師傅？
當然可以，如果你對服務唔滿意，可以隨時向公司提出更換要求。
Q5: 一對一服務有冇合約保障？
正規公司都會簽訂明確服務合約，寫明師傅資料、服務內容同保養條款。