唉，講起滅鼠呢個問題，真係好多香港島居民嘅噩夢！尤其係試過搵滅鼠公司處理後，冇幾耐又見到老鼠蹤跡，真係令人頭痛。今日我哋就來傾下，滅鼠服務後出現復發情況，到底有冇免費跟進處理呢個問題。
點解滅鼠後會出現復發情況？
好多人都會問，明明搵咗滅鼠公司處理，點解過段時間又會有老鼠返來？其實呢個問題背後有幾個原因：
環境因素未改善：如果大廈周邊環境衛生差，垃圾堆積，就算屋內滅咗鼠，外面嘅老鼠都會重新入侵。
隱藏巢穴未徹底清除：老鼠好識得躲藏，有時會匿藏喺啲好隱蔽嘅地方，例如假天花、冷氣槽等，如果冇徹底清理，好快又會繁殖起來。
鄰居單位有鼠患：如果隔離屋或者樓上樓下有鼠患，老鼠會透過管道、電線槽等空間四處走動。
所以話，滅鼠唔係一次過嘅服務，需要持續跟進同環境配合先可以徹底解決。
點樣判斷滅鼠服務質素？
揀選滅鼠公司時，要注意以下幾點：
公司信譽同口碑：可以上網睇下其他人嘅評價，或者問下朋友推薦。好似「滅蟲專家」呢類有信譽嘅公司，通常都會有較好嘅服務保障。
服務承諾細節：問清楚公司有冇提供免費跟進服務，同埋服務範圍包括啲咩。有啲公司可能會提供30-90日嘅保養期，期間如果復發可以免費再處理。
技術同方法：專業嘅滅鼠公司會採用綜合防治方法，唔係淨係放藥咁簡單，而會從環境治理、預防措施等多方面入手。
滅鼠公司嘅免費跟進服務通常點樣運作？
講到免費跟進服務，其實每間公司嘅政策都唔同。一般來講，專業嘅滅鼠公司會有以下安排：
1. 保養期內免費跟進
大部分正規公司都會提供一定期限嘅保養期，例如30日到90日唔等。喺呢段時間內，如果發現鼠患復發，可以聯絡公司安排免費跟進處理。
2. 定期回訪檢查
有啲公司會提供定期回訪服務，師傅會上門檢查同評估情況，確保冇復發跡象。
3. 環境改善建議
專業嘅滅鼠師傅唔單止會滅鼠，重會提供環境改善建議，教你點樣預防老鼠再次入侵。
不過要留意，免費跟進服務通常有啲條款同細則，例如要客戶配合做好環境衛生管理，如果係因為客戶冇跟建議做而導致復發，就可能唔包免費處理。
點樣預防滅鼠後復發？
預防勝於治療，以下係一啲實用貼士：
封堵潛在入口：檢查屋企嘅牆壁、管道周圍有冇縫隙，用鋼絲球同水泥封實。
妥善處理垃圾：垃圾要密封好，定期清理，唔好畀老鼠有食物來源。
保持環境整潔：定期清理雜物，特別係廚房同儲物室等地方。
定期檢查：設定固定時間檢查屋企有冇老鼠跡象，例如糞便、咬痕等。
滅蟲專家嘅服務理念
作為滅蟲專家，我哋深信滅鼠服務唔係一次過嘅交易，而係一個持續嘅合作關係。我哋會同客戶保持溝通，定期跟進情況，確保鼠患問題得到長效解決。
我哋特別重視預防工作，因為只有從根源上解決問題，先可以避免反覆復發。每次服務後，我哋都會提供詳細嘅預防建議，同客戶一齊打造零鼠患環境。
常見問題
滅鼠後幾耐內出現復發可以要求免費處理？
一般專業公司會提供30-90日保養期，期間復發可以要求免費跟進，但具體要睇返公司政策。
免費跟進服務包括啲咩內容？
通常包括重新檢查、放置滅鼠工具同藥劑，以及提供改善建議，但詳細範圍要同公司確認。
如果係大廈公共區域鼠患導致復發，點算好？
呢個情況比較複雜，需要同管理處溝通，安排全幢大廈滅鼠先可以徹底解決。
點樣證明係復發而唔係新嘅鼠患？
專業師傅可以透過檢查老鼠品種、活動跡象等來判斷，一般來講短期內出現都當係復發處理。
如果對免費跟進服務有爭議，點樣處理？
最好簽合約時明確寫明免費跟進條款，有爭議時可以憑合約溝通，或者尋求消費者委員會協助。