說實在的，好多九龍區嘅商舖同住戶都有個疑問：搵滅鼠公司做完服務之後，點先可以確保老鼠唔會返嚟？其實而家好多專業滅鼠公司已經開始提供免費售後指導，呢個服務真係幫到手定係得個講字？今日我哋就嚟拆解下呢個問題！
免費售後指導到底包啲咩？
好多人都以為「售後指導」就係打個電話問下情況，但其實專業嘅滅鼠公司會做得更加仔細。好似「滅蟲專家」咁，佢哋嘅免費售後通常包括呢幾個實用環節：
定期跟進檢查：師傅會約時間上嚟睇下情況，重點檢查之前發現過鼠患嘅位置
防鼠建議定制：根據你屋企或者商舖嘅結構，教你點樣堵塞老鼠入口
遠程支援：有問題可以隨時用WhatsApp傳相片問師傅，唔使下下等師傅上門
預防性措施更新：有新嘅防鼠方法會主動通知你
講到尾，免費售後唔係得把口，而係一套完整嘅後續服務系統。
點樣判斷售後指導係咪有用？
我成日同客講，判斷售後指導有冇用，要睇三樣嘢：反應速度、建議針對性、同埋跟進頻率。好似上個月有間餐廳搵滅鼠公司，做完服務後師傅每星期打嚟問情況，重特地教佢地點處理廚餘先唔會引老鼠，呢啲就係實在嘅售後指導。
另外，有啲公司會提供保養期，例如三個月內如果同一位置再出現老鼠，會免費跟進處理。呢點好重要，因為可以睇到間公司對自己服務有冇信心。
點樣善用免費售後指導？
其實好多客都唔識得好好利用免費售後服務。我建議大家可以咁做：
首先，做完滅鼠服務後一星期內，主動同師傅匯報情況，影低任何可疑跡象。
其次，記低師傅俾嘅防鼠建議，真係跟住做，唔好當係耳邊風。
最後，如果發現問題，唔好自己亂試方法，應該即刻問返專業意見。
好似「滅蟲專家」啲師傅成日講，佢哋最怕就係客仔唔出聲，等到問題嚴重先出聲，咁就難搞好多。
免費售後點樣影響滅鼠效果？
講個真實案例：有間係土瓜灣嘅藥房，之前每年都要滅鼠兩三次。自從搵咗間有完善售後服務嘅公司，師傅教佢點樣擺放貨物同處理包裝廢料，呢一年嚟都未再出現過鼠患。
所以話，售後指導唔係附加服務，而係滅鼠成效嘅關鍵。有冇持續跟進，效果真係差好遠。
點揀有質素嘅免費售後？
揀滅鼠公司時，唔好只係問價錢，重要問清楚：
售後指導包啲咩？有冇白紙黑字寫明？
有冇專人跟進？定係得熱線電話？
保養期有幾長？範圍包啲咩？
最好揀啲願意詳細解釋防鼠原理嘅公司，咁樣反映佢哋真係識做，唔係求其敷衍。
講到底，九龍區滅鼠公司嘅免費售後指導真係有用，但前提係你要搵對公司，同埋識得善用呢個服務。最緊要係明白滅鼠唔係一次過嘅工程，而係持續嘅管理過程。
常見問題解答
問：免費售後指導一般包幾耐？
答：通常1-3個月，視乎公司同服務計劃，有啲年度合約會包全年跟進。
問：如果過咗保養期再有老鼠點算？
答：正規公司會提供收費跟進服務，價錢通常比第一次服務平。
問：售後指導包唔包教點預防老鼠？
答：包，專業公司會詳細解釋點堵塞通道、點處理垃圾等預防措施。
問：係咪間間滅鼠公司都有免費售後？
答：唔係，有啲平價公司做完就走人，所以揀公司時要問清楚。
問：免費指導包唔包額外滅鼠工具？
答：一般唔包，但會建議你去邊度買同點樣用。