酒店客房突然出現老鼠蹤跡?呢個絕對係酒店管理人員嘅噩夢!唔單止影響客人體驗,更可能引發衛生投訴同法律風險。其實新界酒店滅鼠同緊急滅鼠服務已經有好成熟嘅處理流程,關鍵係點樣快速同有效咁解決問題。
我同幾位滅蟲專家傾過,發覺酒店滅鼠同一般住宅處理好唔同。酒店需要考慮客人安全、營業時間同埋品牌形象,絕對唔可以隨便用藥。有啲公司提供24小時緊急滅鼠服務,真係可以幫到手。
酒店點樣判斷係咪需要緊急滅鼠?
一般來講,如果出現以下情況就要立即行動:
客人在房間親眼見到老鼠
發現老鼠糞便或者咬痕
客人投訴聽到老鼠聲音
廚房區域發現老鼠活動跡象
有滅蟲專家分享,話酒店滅鼠最緊要係快同隱蔽,唔可以影響客人同正常營業。最好安排喺深夜或者上午空房時段進行施工。
緊急滅鼠服務通常點樣進行?
專業公司會先做快速勘察,評估鼠患嚴重程度同入侵渠道。然後制定針對性方案,重點係安全同效率。有啲公司會用物理方法為主,好似粘鼠板、捕鼠籠呢啲,減少化學藥劑使用。
點樣揀選可靠嘅緊急滅鼠服務?
首先要睇公司係咪有酒店服務經驗,同埋有冇24小時緊急聯絡機制。其次要了解佢哋用咩方法,係咪安全環保。最重要係問清楚有冇後續跟進同保養期,因為滅鼠只係第一步,預防先係長遠之計。
我個人覺得,酒店與其等到出現老鼠先至撲火,不如建立定期防治計劃。有啲公司提供全年防治合約,計落可能重着數,仲可以避免緊急情況發生。
常見問題
1. 緊急滅鼠服務一般幾耐可以到場?
正規公司通常可以喺2-4小時內派員到場,具體要視乎距離同當時工作量。
2. 滅鼠過程會唔會影響酒店營業?
專業公司會安排喺非高峰時間施工,或者分區域進行,將影響減到最低。
3. 點確保滅鼠過程對客人安全?
會使用低毒或者環保藥劑,並且做足防護措施,確保客人同員工安全。
4. 滅鼠效果可以維持幾耐?
正常可以維持2-3個月,但建議之後轉入定期維護計劃。
5. 點樣防止老鼠再次入侵?
需要結合環境改造,例如封堵孔洞、改善衛生管理,同埋定期檢查。
