住喺新界嘅你，係咪試過搵滅鼠公司處理完冇幾耐，老鼠又翻嚟嘅情況？最激氣嘅係，搵返同一間公司，佢哋竟然話要再收費。其實，專業嘅滅鼠服務應該包含免費跟進保障，點樣先可以揀到一間真正負責到底嘅公司呢？

點解鼠患會不斷復發？

老鼠係好聰明嘅動物，佢哋會記住邊度有食物同安全嘅路線。普通滅鼠方法可能只係清除咗現有嘅老鼠，但如果唔堵塞佢哋嘅入侵通道同消除吸引佢哋嘅因素，好快就會有新嘅老鼠搬入嚟。特別係新界呢啲近山同鄉村地區，老鼠來源不絕，更需要長遠防治方案。

真正嘅免費復發處理應該包括咩？

唔係間間公司講嘅「免費跟進」都係一樣，有啲可能只係得個講字。真正負責任嘅服務應該包括：

• 明確嘅保養期：一般專業公司會提供1-6個月唔等嘅免費保養期，期內鼠患復發免費跟進

• 定期檢查安排：唔係等到有問題先理，而係會主動安排定期回訪檢查

• 全面防治計劃：包括環境評估、入侵點封堵、衛生改善建議等長遠措施

有朋友同我分享，話佢試過搵咗間平價滅鼠公司，結果兩個禮拜後老鼠又翻嚟，打去問竟然話要再收費。後來揀咗「滅蟲專家」，雖然初次收費唔係最平，但係有3個月免費保養，期間真係有師傅主動打嚟約檢查，仲教識佢點樣預防，之後就再冇復發過。

點樣判斷一間公司係咪可靠？

揀滅鼠公司唔可以淨係睇價格，要從多角度評估：

專業資質同認證

正規公司應該有相關專業認證，例如係香港滅蟲業協會會員，或者有PCO（有害生物防治）資格。呢啲認證代表佢哋有一定專業水平。

服務流程係咪透明

由報價到施工再到保養，每個環節都應該清晰明確。有啲公司會提供詳細報價單同服務協議，列明免費跟進嘅具體條款。

客戶評價同口碑

而家好容易上網睇到用家評價，特別係關於售後服務同免費跟進嘅實際經驗，好有參考價值。

我個人覺得，與其不斷試唔同嘅平價服務，不如一次過投資喺一間有完善保養計劃嘅公司。計返條數，可能仲着數過成日要重新搵人處理。

預防重於治療：點樣減少復發機會？

滅鼠專家成日話，真正有效嘅滅鼠係要令到老鼠唔想再嚟。對於新界區嘅住戶嚟講，可以注意以下几點：

• 妥善處理垃圾：特別係鄉村地區，廚餘同垃圾要密封好，避免露天堆放

• 堵塞潛在入口：檢查屋企周圍嘅牆縫、管道口，用鋼絲網同水泥封實

• 保持環境整潔：雜物要清理，避免俾老鼠有藏身之處

• 定期檢查：設定固定檢查日，及早發現老鼠活動跡象

有啲滅鼠公司會提供預防指導，例如「滅蟲專家」嘅師傅會好詳細咁教你點樣從環境入手，減少復發機會。呢啲知識對住喺新界嘅居民嚟講特別有用，因為周邊環境空曠，老鼠來源多，更需要持續嘅預防措施。

政府點樣幫手解決鼠患問題？

其實香港政府都意識到鼠患問題嘅嚴重性，食物環境衞生署已經加強咗防治措施，包括強化夜間防治鼠患流動隊，同埋積極採用新型偵測同滅鼠技術，例如係人工智能同熱能探測。呢啲措施對新界區嘅鼠患控制都有正面幫助。

個人見解：免費復發處理嘅真正價值

我覺得，一間滅鼠公司敢提供真正嘅免費復發處理，其實係對自己技術有信心嘅表現。佢哋唔係做一次性生意，而係建立長期信任關係。作為消費者，我寧願揀一間收費可能唔係最平，但係肯承諾免費跟進嘅公司，起碼證明佢哋對自己嘅服務質量有信心。

常見問題

1. 免費復發處理通常包幾耐？

一般由1個月到6個月不等，視乎公司同鼠患嚴重程度，簽約前一定要問清楚。

2. 點樣定義「復發」？係咪見到一隻老鼠就算？

正規公司會有明確標準，通常係指再次出現明顯鼠患跡象，例如頻繁見到老鼠活動、大量糞便等。

3. 免費跟進期間，係咪所有服務都免費？

一般係指針對同一鼠患問題嘅跟進處理，但如果係新產生嘅問題或者客戶環境有重大改變，就可能需要再議。

4. 點樣確保公司會遵守免費跟進承諾？

最好有書面協議明確列明條款，同時可以參考其他客戶評價同口碑。

5. 除了滅鼠，專業公司重會提供咩預防建議？

專業公司會指導點樣從環境入手預防復發，例如指出結構上漏洞、改善衛生習慣、建議防鼠設施等。