各位香港島嘅業主同商戶，今日同大家傾下一個切身話題——滅鼠服務做完之後，點樣先至算係真正合格呢？好多人都試過，明明比咗錢做滅鼠，但係過無幾耐又見到老鼠蹤跡，真係激死人。其實呢，滅鼠服務唔係做完就算，驗收環節先至係重中之重，識得點樣驗收，先至可以確保你嘅錢無白花。
點解滅鼠服務驗收咁重要？
你可能會諗，滅鼠公司做完嘢，睇下無老鼠就算啦。但係，事實並唔係咁簡單。專業啲講，滅鼠係一個系統工程，涉及到藥劑使用、防鼠設施設置、後續維護等等。如果驗收馬虎，就好容易留下手尾，比如話啲老鼠好快又返轉頭，或者係藥劑處理不當帶來安全隱患。尤其我哋香港島，人口密集，商鋪同住宅捱得咁近，一個單位有鼠患，分分鐘會影響到隔離鄰舍。所以，一個嚴格嘅驗收標準，唔單只係為咗自己，亦都係對周邊環境負責。
專業滅鼠服務嘅標準係點樣？
講到驗收，首先要知道標準係咩。唔好以為睇唔到老鼠就等於成功。根據行業標準，滅鼠係有量化指標嘅：
鼠跡陽性率：簡單嚟講，就係檢查時發現有鼠洞、鼠糞、鼠咬痕呢啲痕跡嘅地方比例。通常要求唔超過2%先算合格。即係話，檢查100個可能點位，最多得2個點位有老鼠跡象。
粉跡法：呢個方法幾得意，係喺老鼠可能經過嘅地方撒上薄薄一層滑石粉，隔一段時間再檢查粉塊上有冇老鼠腳印或爬過嘅痕跡。合格標準係陽性粉塊唔超過3%。
防鼠設施：滅鼠唔係淨係殺死現有嘅老鼠，更重要係阻止新嘅老鼠入侵。所以要檢查防鼠設施，比如隙縫有冇封堵、防鼠網有冇安裝妥當，呢啲設施嘅不合格率通常要求唔超過5%。
好似海富MasterClean咁樣嘅專業公司，佢哋做完工程之後，都會根據呢啲標準同客戶一齊做驗收，確保達到預期效果。
滅鼠服務驗收嘅具體流程係點樣？
瞭解咗標準之後，我哋跟住落嚟睇下具體驗收流程係點樣行嘅。一般嚟講，一個規範嘅驗收過程會包括以下幾個步驟：
服務方提交驗收申請：滅鼠公司完成所有約定服務後，會正式書面通知你，並且提交一份滅鼠工作報告。呢份報告好重要，應該詳細記錄咗工作內容、使用嘅藥劑同器械、重點處理區域同埋初步嘅效果評估。
雙方約定時間實地檢查：你同滅鼠公司要約定好時間，一齊去服務現場做仔細檢查。檢查範圍應該覆蓋晒合同裡面寫明嘅所有區域，特別係廚房、倉庫、垃圾房、管道井呢啲老鼠成日出沒嘅地方。
檢查同檢測：根據前面講到嘅標準，重點檢查有冇新鮮鼠糞、鼠跡、鼠洞，同埋防鼠設施有冇效。必要時，甚至可以委託第三方檢測機構用粉跡法之類嘅方法做客觀檢測。
形成驗收結論：如果檢查結果符合合同約定嘅標準，雙方就可以簽署驗收合格報告，之後你就要按合同支付尾數。如果發現有唔合格嘅地方，你一定要書面提出整改意見，要求滅鼠公司限期內整改，之後再重新驗收。整改期間產生嘅費用應該由滅鼠公司負責。
自己點樣初步判斷滅鼠係咪有效？
當然啦，唔係次次都要等到正式驗收先至知道效果。係滅鼠公司進行服務之後嘅幾日裡面，你可以留意的幾個方面，自己做個初步判斷：
睇下有冇新鮮鼠糞：鼠糞係最易觀察到嘅指標。新鮮鼠糞通常係軟身、深色而且有光澤。如果發現仲有新鮮鼠糞，即係話老鼠活動依然活躍。
聽聲同睇嘢：夜晚靜雞雞嘅時候，留意下有冇老鼠跑動或者咬嘢嘅聲。同時檢查食物、電線、包裝材料有冇新嘅咬痕。
異味：如果發現有死老鼠嘅臭味，要及時同滅鼠公司反映，等佢哋去清理同消毒，唔好自己亂搞。
點樣揀一間可靠嘅滅鼠公司？
講到尾，要想驗收順利，最緊要都係一開始就揀到間靠譜嘅滅鼠公司。香港地都有唔少選擇，好似「滅蟲專家」咁樣有信譽嘅機構。揀公司嘅時候，可以留意以下幾點：
專業資質：問下佢哋係咪有相關行業協會嘅會員資格，好似香港蟲害控制從業員協會（PCPA）或者香港滅蟲業協會（HKPMA）之類，員工有冇受過專業訓練。
服務方案：一間好嘅公司唔會一嚟就報價，而係會先同你做現場勘查，瞭解清楚鼠害情況、環境因素，之後先制定有針對性嘅方案，唔係一味靠灑藥。
用藥安全：尤其係屋企有小朋友或者寵物，一定要問清楚佢哋用咩藥，係咪環保安全，係咪香港漁農署註冊嘅。好似有啲公司會用物理方法，例如BRT智能捕鼠器，噉就更加安全。
睇下佢哋有冇成功案例：問下佢哋做過啲咩客戶，可唔可以提供啲參考（當然要保護客戶私隱啦）。
驗收合格之後係咪就一勞永逸？
噉就錯啦！滅鼠其實係一個持續嘅過程，尤其我哋香港島，環境複雜。驗收合格只係代表當時嘅鼠密度降到標準以下。要想長期保持，你需要同滅鼠公司保持溝通，定期做跟進檢查同維護。一般嚟講，建議每季度或者每半年做一次預防性處理，特別係春秋兩季，係老鼠繁殖嘅高峰期。同時，你自己都要做好環境管理，比如話妥善存放食物、封堵好屋企嘅裂縫同缺口、及時清理垃圾，噉樣先至可以從根本上減少老鼠孳生嘅機會。
個人心得同建議
根據我嘅瞭解，滅鼠服務係一個需要雙方配合嘅工作。業主唔好覺得比咗錢就乜都唔理，要積極參與到方案制定同驗收過程中。同時，都要明白，滅鼠係一個技術活，要尊重專業意見。最緊要係，唔好淨係睇價格，平嘢未必係好嘢，優質嘅服務先至可以幫你真正解決問題，避免返工嘅麻煩同潛在嘅損失。
常見問題
問：滅鼠服務驗收不合格點算好？
答：首先應該書面通知滅鼠公司，明確指出不合格嘅地方。根據合同，要求佢哋限期內整改。如果多次整改都唔得，可以根據合同條款追究其違約責任，甚至要求退款。
問：點樣判斷鼠跡係新定舊？
答：新鮮鼠糞通常顏色較深、質地柔軟有光澤；舊鼠糞就會變得又硬又脆，顏色灰淺。新嘅咬痕邊緣係鋒利嘅，而且木屑或者碎料會係新鮮嘅顏色。
問：點樣預防老鼠返轉頭？
答：關鍵在於環境防治。堵塞所有可能嘅入侵通道（大過0.6厘米嘅縫隙老鼠就能鑽入），保持環境衛生，食物密封存放，垃圾及時清理。同時可以考慮同滅鼠公司簽訂長期維護合約。
問：滅鼠公司使用嘅藥劑對人同寵物安全嗎？
答：正規公司會選用符合安全標準嘅藥劑，並會提供安全說明。施工時要遵循指示，避免直接接觸。如果你有特別擔心，可以選擇以物理防治為主打嘅公司。
問：粉跡法測試係點樣進行嘅？
答：專業人員會喺老鼠可能經過嘅牆邊、角落等位置布放約20cm x 20cm嘅滑石粉塊，翌日檢查粉塊上有冇老鼠腳印或爬痕，以此判斷老鼠活動情況。