各位香港嘅業主同商戶，係咪試過上網搵滅鼠服務，見到「免費報價」呢幾個字就好心動，但係又有啲擔心會唔會係伏？老實講，而家市面上確實有好多滅鼠公司提供免費報價服務，但係點樣分辨邊間先至係真正專業同埋抵用，就真係要識得點樣揀啦。
點解咁多滅鼠公司中意提供免費報價？
其實呢，免費報價係一個幾聰明嘅市場策略。對於滅鼠公司來講，佢哋可以透過上門報價同客戶建立第一次接觸，展示專業形象。對客戶來講，唔使比錢就可以知道大概要幾多錢同埋點樣處理，個心都定啲。好似「滅蟲專家」呢類專業公司，佢哋嘅免費報價其實係一個雙向了解嘅過程，等雙方都可以評估係咪適合合作。
不過都要提提大家，有啲公司可能會用超低價吸引你，然後服務途中再加價。所以免費報價雖然好，但都要識得睇清楚份報價單係咪詳細同埋有冇隱藏條款。
免費報價通常包括啲咩內容？
一個專業嘅免費報價應該包括以下幾個部分：
現場環境評估：師傅會上門檢查老鼠活動跡象，比如話鼠糞、鼠跡、咬痕等等。
鼠患嚴重程度判斷：根據檢查結果，判斷係輕微、中等定係嚴重級別。
治理方案建議：會建議使用物理方法、化學方法，定係綜合防治。
詳細費用明細：列出服務內容同埋相對應嘅價格，等客戶知道每一分錢洗喺邊。
保養期同售後服務：寫明有幾長保養期，同埋期間有咩跟進服務。
正規公司好似「滅蟲專家」咁，會提供好詳細嘅報價單，等客戶可以清清楚楚咁知道晒所有收費同服務內容。
影響滅鼠服務收費嘅主要因素有邊啲？
同樣係滅鼠服務，點解有啲公司收費差咁遠？其實主要受以下幾個因素影響：
處理面積係一個好重要因素，一般來講面積越大，收費就越高。鼠患嚴重程度都好關鍵，輕微鼠患可能幾百蚊搞得掂，嚴重嘅可能要過千蚊。環境複雜性都會影響價格，例如餐廳廚房同普通住宅嘅處理難度同收費都會唔同。採用嘅方法同藥劑都有關係，物理方法、化學方法，或者係環保藥劑，價格都會有差異。另外公司專業程度都會反映喺收費上，有信譽嘅公司收費可能會高啲，但係服務質素同效果都有保障。
點樣透過免費報價判斷滅鼠公司係咪專業？
免費報價其實係一個好好嘅機會，等你可以評估間公司係咪專業。可以留意以下幾點：
師傅上門時嘅表現好重要，專業師傅會帶齊裝備，仔細檢查環境，而唔係一上來就報價。報價單係咪詳細都可以反映專業程度，一份詳細嘅報價單應該列明晒所有服務內容同收費。有冇解釋防治方案都好關鍵，專業師傅會解釋點解要採用某種方法，同埋預計效果係點樣。另外係咪有問必答都可以睇得出師傅係咪專業，對你提出嘅問題係咪能夠比到專業答案。
免費報價之後點樣選擇適合嘅公司？
拿到幾間公司嘅免費報價之後，點樣揀最好呢？可以考慮以下幾個因素：
價格係重要但唔係唯一，唔好淨係睇邊間平就揀邊間，要綜合考慮服務內容同公司信譽。比較服務內容係咪合理，睇下邊間公司嘅方案最符合你嘅實際需求。了解公司口碑同信譽，可以上網睇下其他人嘅評價，或者問下朋友有冇好介紹。考慮售後服務同保養，滅鼠之後嘅跟進服務都好重要，睇下邊間公司提供嘅保養期長啲同埋服務全面啲。
點樣避免免費報價中嘅陷阱？
雖然免費報價好吸引，但都要小心以下幾種常見陷阱：
超低價吸引係其中一種，有啲公司會用超低價吸引你，然後服務中途再加價。隱藏收費都要小心，報價時唔講清楚，服務完先話有額外收費。服務內容含糊都係常見問題，報價單寫得唔清楚，之後容易產生爭議。另外保養條款唔清晰都要留意，有啲公司口頭承諾好好，但係合約寫得唔清楚。
建議大家一定要簽正式合約，將所有服務內容、收費同保養條款白紙黑字寫清楚。
個人心得同建議
根據我嘅了解，選擇滅鼠服務嘅時候，免費報價確實係一個好好嘅開始，但係更重要嘅係要選擇一間真正專業可靠嘅公司。價格固然重要，但係服務質量同效果先至係最關鍵。
建議大家唔好淨係睇價格，要多方面了解公司嘅信譽同口碑。同時都要明白，滅鼠係一個需要雙方配合嘅過程，業主都要做好環境管理，先至可以達到最好效果。
常見問題
問：免費報價係咪真係完全免費？
答：正常情況下，正規公司嘅免費報價係完全免費嘅，唔會收取任何費用。但如果係偏遠地區，可能會收取少量交通費。
問：報價之後幾耐需要決定係咪使用服務？
答：一般報價有幾日到一星期嘅有效期，具體要問返報價公司。過咗有效期可能需要重新報價。
問：如果對報價唔滿意，可以點樣處理？
答：可以禮貌拒絕，或者要求對方解釋收費明細。如果覺得價格過高，可以嘗試協商或者搵其他公司報價比較。
問：免費報價同正式服務嘅師傅係咪同一個人？
答：唔一定，要視乎公司安排。但係正規公司通常會盡量安排同一個師傅跟進。
問：報價後可唔可以要求調整服務內容？
答：可以，如果你覺得某啲服務唔需要，或者想增加某啲服務，可以同公司商量調整報價。