點解而家中環咁多寫字樓同住宅都要搵滅鼠服務？其實老鼠問題真係好令人頭痛，特別係喺中環呢啲商業核心區，一陣比客戶見到老鼠蹤影，真係影響商譽㗎！今日就同大家傾下滅鼠上門服務嘅保修問題，等各位中環嘅朋友仔可以安心選擇。
滅鼠服務嘅保修其實包啲咩？
好多人都會問，滅鼠服務完成之後，如果老鼠好快又返嚟點算？其實正規嘅滅鼠公司都會提供保修服務，就好似「滅蟲專家」咁，佢哋會根據唔同嘅服務計劃提供唔同嘅保修期。
一般來講，滅鼠服務嘅保修會包括：
定期回訪檢查：師傅會定期上門檢查鼠患情況
免費跟進處理：如果保養期內發現老鼠活動，會免費提供跟進服務
預防建議：提供環境改善建議，從源頭減少老鼠滋生
點樣先至算係合理嘅保修條款？
選擇滅鼠服務時，真係要睇清楚份合約點寫。好似有啲公司會寫明「殺滅率不低於90%」呢類具體標準，咁樣就清楚好多啦！
合理嘅保修應該要包括：
明確嘅服務標準：例如幾多日內見效、殺滅率要達到幾多
具體嘅跟進時限：發現問題後幾耐內會上門處理
免費範圍：清楚列明乜嘢情況係免費跟進
中環區滅鼠服務嘅特殊考慮
中環區嘅滅鼠服務同其他地區真係有啲唔同，因為呢度嘅建築多數比較舊，又多暗角位，老鼠好容易匿藏。所以選擇服務時，要特別留意間公司係咪熟悉中環區環境。
滅鼠服務收費同保修嘅關係
通常來講，收費會直接影響到保修嘅長短同內容。好似包年服務就會比單次服務嘅保修期長好多，而且服務內容都會更全面。
點樣確保保修條款得到執行？
最好就係簽正式合約，白紙黑字寫明保修內容。萬一真係要動用保修條款，都有個依據。
常見問題
滅鼠服務通常保養期有幾長？
一般由幾個月至一年不等，視乎服務計劃同蟲患嚴重程度。
保養期內出現老鼠問題點算？
正規公司會提供免費跟進服務，但要注意係咪有額外收費條款。
點樣判斷係咪需要動用保修服務？
通常係根據合約訂明嘅標準，例如老鼠活動頻率或者目擊次數。
保修服務使唔使額外收費？
正規公司嘅保修期內跟進服務通常免費，但都要睇清楚合約點寫。
如果對保修服務唔滿意可以點做？
可以根據合約嘅爭議解決條款處理，通常會先協商，唔得先至搵第三方仲裁。
其實選擇滅鼠服務，真係唔可以單單睇價錢平貴，最重要係間公司嘅專業同信譽。中環區嘅滅鼠服務尤其要注重保修條款，因為商業環境對衛生要求特別高。與其事後先至發現保修問題，不如一開始就揀間可靠嘅公司，咁就真正安心啦！