最近旺角好多街坊都同我講，鼠患問題越來越嚴重，尤其係舊樓同地舖密集嘅區域。點樣選擇一間有信譽、服務承諾清晰嘅滅鼠公司，成為唔少人頭痛嘅問題。今日就同大家詳細講下，一份專業嘅滅鼠服務合約，應該包含咩具體承諾同保障。

專業滅鼠服務嘅核心承諾內容

一份完善嘅滅鼠服務合同，首先應該明確規定服務範圍同標準。通常黎講，專業公司會承諾對指定區域進行全面滅鼠服務，包括但不限於鼠類檢測、預防同消殺等工作。服務範圍應該清晰列明，例如旺角某棟大廈嘅公共區域、特定商舖單位或者住宅單位內外所有區域。

滅鼠標準係另一個核心承諾點，正規公司會承諾採用安全、環保、有效嘅滅鼠方法同藥劑，確保滅鼠效果達到國家相關標準及行業通行標準。具體黎講，即係服務區域內鼠密度要符合國家標準，例如粉跡法監測鼠跡陽性率唔超過特定百分比，夾夜法捕獲率亦要控制喺標準以下。

點樣判斷滅鼠服務係咪專業？

睇一間滅鼠公司係咪專業，可以從幾個方面判斷。首先係佢地係咪提供詳細嘅書面報價，其中應該包括藥劑資料、施工範圍同跟進安排。我見過好多街坊中伏，就係因為無拿到清晰報價，最後服務到一半先被各種加價。

專業公司會承諾使用漁護署認可嘅環境藥劑，全部符合國際安全標準。施工人員應該具備專業知識同實際工作經驗，能夠應付唔同環境嘅鼠害問題。而且，佢地會配備專業設備，例如超低容量殺蟲噴霧器、煙霧機等，確保滅鼠效果更加徹底。

滅鼠服務嘅後續保障同保養期

好多人都忽視咗保養期呢一部分，但其實呢點先係判斷一間公司係咪可靠嘅關鍵。正規滅鼠公司通常會提供3個月至1年嘅保養期，期間如果再次發現鼠患問題，會免費提供跟進處理。

保養期嘅具體內容應該白紙黑字寫明，包括咩情況下可以啟動保養服務、回應時間有幾長、以及提供幾多次免費跟進處理等。有D公司可能會玩文字遊戲，所以簽約前一定要問清楚保養期嘅具體條款。

點樣避免滅鼠服務中嘅常見陷阱？

根據香港消費者委員會嘅提示，選擇滅鼠服務時要特別留意幾個常見陷阱。首先係報價唔清晰，有D公司可能口頭報價好便宜，但施工中途就以各種理由加價。所以一定要攞取詳細書面報價，並確保報價包含所有可能產生嘅費用。

另外要注意用藥安全，應該問清楚公司使用咩藥劑、施工時需要咩安全措施同處理方式。有孕婦、小朋友或者寵物嘅家庭，更要問清楚藥劑係咪對人體同寵物安全。正規公司會選用無味、低風險方案，處理時更加安心放心。

滅蟲專家嘅服務承諾同實踐

作為一間喺旺角地區提供服務嘅滅蟲公司，滅蟲專家對客戶作出以下明確承諾：我地會提供免費上門勘察同報價，確保價格透明合理；使用漁護署認可嘅安全藥劑，對人體同寵物無害；提供最少3個月保養期，期間若發現鼠患問題免費跟進；施工後會即場講解注意事項同預防措施，幫助客戶長期保持環境衛生。

其實選擇滅鼠服務唔單單係為咗消滅眼前嘅老鼠，更重要係通過專業方法同預防措施，避免鼠患問題反覆出現。一份詳細嘅服務承諾合同，就係保障呢D效果得以實現嘅關鍵。

常見問題

1. 滅鼠服務通常需要幾多次處理先可以徹底解決問題？

一般需要根據鼠患嚴重程度而定，輕微情況可能1-2次處理即可，嚴重鼠患可能需要3次或以上，並配合定期監測同維護。

2. 施工期間需要唔需要暫時離開單位？

視乎所用方法，一般噴藥無需離開；若採用焗霧法等較大型施工，建議暫時離開2-4小時。

3. 滅鼠後點樣預防鼠患再次發生？

專業公司會建議客戶保持環境衛生、封堵老鼠可能進入嘅縫隙、妥善存放食物等，從根源減少老鼠孳生條件。

4. 點樣判斷滅鼠服務係咪有效？

可以通過觀察鼠跡係咪減少、係咪再發現老鼠活動跡象等指標判斷，專業公司也會提供鼠密度監測數據。

5. 如果對服務效果唔滿意，可以點樣處理？

正規公司會根據合同承諾提供補救服務，若仍無法解決，可以透過消費者委員會等途徑尋求協助。