話說最近有個朋友同我吐苦水，話叫咗次上門滅鼠服務，原本以為幾百蚊搞掂，點知之後又不斷有隱藏收費項目出現，真係頭都大埋。其實呢個問題好多香港業主都遇到過，尤其係啲第一次搵滅鼠公司嘅人。今次我就同大家詳細拆解下，點樣先可以避免被反覆收費。
▍點解會有隱藏收費？睇清四大常見陷阱
老實講，滅鼠服務同其他專業服務一樣，收費透明度可以差好遠。有啲公司報價好吸引，但後續就不斷加收各種費用。綜合嚟講，隱藏收費主要來自以下幾個方面：
勘察費同報價費：有啲公司會話要收勘察費，話咩師傅上門評估環境需要成本。但係老實講，正規公司通常會提供免費初步評估，除非係好複雜嘅環境先會收費。
藥劑同設備另計：報價時話包藥劑，但到現場又話你間屋情況特殊，要用高級藥劑，或者需要額外設備，然後又加一筆。
後續跟進另收費：滅鼠唔係一次過就搞掂，有啲公司會話包一次服務，但如果需要跟進或者補藥就要另外收費。
保養期內隱藏條款：就算簽咗包年合約，都要睇清楚條款。有啲公司會話某些情況唔包，或者設定好多限制條件。
▍三種收費模式大比拼，邊種最著數？
市面上主要有三種收費模式，每種都有佢嘅優缺點，等我同大家分析下：
一次性服務
收費範圍：一般住宅（100平方米以下）約200-500元，商業場所通常千元以上。
優點：簡單直接，適合鼠患問題輕微嘅情況。
缺點：無後續保障，如果問題持續就要再比錢。
包年服務
收費範圍：住宅約數千元，商業場所3000-10000元不等。
優點：通常包含定期檢查同維護，長遠計可能更划算。
缺點：首次投入較大，要確認清楚服務範圍。
按面積計價
收費標準：商業場所通常按平方米計算，例如6元/㎡起。
優點：收費相對透明，容易估算總成本。
缺點：面積大嘅場所總價可能較高。
▍點樣避免中伏？精明消費者必問五條問題
根據我同幾位用過滅鼠服務嘅朋友傾過，佢哋總結出以下心得：
一定要問清楚報價包含啲咩，最好叫對方列出詳細清單，寫明包幾多次服務、用咩藥劑、包唔包跟進等。有朋友試過問到好詳細，連用咩牌子藥劑都寫入合約，之後就無出現過額外收費。
瞭解清楚保養期同跟進安排，滅鼠唔係一次過就搞掂嘅工程，後續跟進先至係關鍵。問清楚如果問題持續點算，有無保養期，使唔使額外收費等。
簽約前仔細閱讀條款，特別係關於額外收費嘅部分。有啲公司會將額外收費條款寫得好隱蔽，所以要細心睇清楚。
選擇有信譽嘅公司，可以問下朋友或者睇下網上評價。有信譽嘅公司通常收費會透明啲，唔會亂咁收費。
保留所有溝通記錄，包括報價單、合約同溝通記錄，以備不時之需。
▍點樣判斷係咪收費合理？睇呢幾個標準
老實講，平未必係好，貴亦未必係呃人。判斷收費係咪合理，可以參考以下幾個標準：
公司係咪提供詳細報價單，將各項收費列明
有無正規合約，寫明雙方權利義務
師傅上門時有無詳細解釋工作內容同收費項目
比較幾間公司報價，瞭解市場行情
▍滅蟲專家比嘅三個貼士
同一位做開滅鼠嘅老師傅傾過，佢比咗幾個好實用嘅建議：
預防重於治療：與其等到有鼠患先至撲滅鼠公司，不如提早做好預防措施，例如封堵潛在入侵入口、保持環境清潔等。
選擇合適嘅服務模式：根據自己嘅實際情況選擇服務模式，如果係商業場所或者鼠患問題比較嚴重，包年服務可能更著數。
定期檢查同維護：就算無明顯鼠患，都要定期檢查同維護，防患於未然。
【個人觀點】
其實我覺得，而家滅鼠服務市場愈來愈規範，大部分正規公司都係誠信經營嘅。作為消費者，最重要係提高自己嘅辨別能力，選擇信譽好嘅公司，同時要瞭解清楚收費標準同服務內容。與其擔心係咪會被反覆收費，不如花時間揀間可靠嘅公司，咁樣可以省卻好多麻煩。
常見問題
Q1：滅鼠服務通常有幾耐保養期？
一般嚟講，滅鼠服務會提供1週至數月唔等嘅保養期，包年服務則通常為一年。
Q2：如果對服務唔滿意，可以點樣處理？
首先同服務公司溝通，如果解決唔到，可以根據合約條款尋求解決辦法。
Q3：點樣判斷一間滅鼠公司係唔係可靠？
可以從公司資質、服務案例、客戶評價等方面綜合判斷。
Q4：滅鼠期間需要唔需要搬走？
大部分情況下都唔需要，而家嘅滅鼠方法已經好先進，對人同寵物安全。
Q5：點樣預防鼠患返發？
最重要係斷絕老鼠嘅食物來源同匿藏空間，同時要定期檢查同維護。