朋友，你係唔係住將軍澳，成日為屋企或者商舖嘅鼠患問題頭痛不堪？試過各種方法，老鼠好似識穿你心思咁，隔一陣又翻嚟，真係好令人沮喪。但係而家市面上有啲滅鼠服務聲稱提供長達三年嘅保修期，聽落好吸引，但係心裡面實會問：呢個三年保修係咪真係有信心保證？定係只係個噱頭嚟？今日我哋就來傾下呢個話題，等大家明明白白。

點解滅鼠服務需要「保修期」？

好多人都以為，滅鼠係一次過嘅服務，師傅上門搞掂就完事。其實唔係咁簡單。老鼠好聰明，適應力又強，佢哋嘅繁殖速度又快，如果只係做一次過嘅撲殺，好可能治標唔治本。譬如，滅鼠公司可能清咗屋內現有嘅老鼠，但如果大廈外牆或者公共渠道嘅鼠患源頭冇處理到，老鼠好快又會從其他地方竄入嚟。

所以，一個有責任心嘅滅鼠公司，提供嘅唔應該只係一次服務，而係一個持續嘅管理方案。所謂嘅「保修期」，其實就係對服務效果嘅一種承諾同保障。喺保修期內，如果鼠患問題翻發，滅鼠公司有責任免費跟進處理。市面上常見嘅保修期可能係一年，而將軍澳呢間「滅蟲專家」提供三年保修，確實係對自己技術同效果有更大信心嘅表現。

將軍澳滅鼠服務三年保修包啲乜？

呢個係最核心嘅問題。大家一定要記住，唔好只係聽「三年保修」呢四個字，就要問清楚具體條款。一般來講，一個實在嘅三年保修服務應該包括以下幾點：

• 定期巡查與監測：滅鼠公司唔會做完一次就消失。佢哋會定期（例如每季度或者每半年）派員上門，檢查你屋企或者商舖係唔係有新的鼠跡，例如鼠糞、咬痕、腳印等。佢哋會設置一啲監測點，例如粘鼠板、誘餌站，用來評估鼠患活動情況。

• 預防性措施跟進：滅鼠好重要嘅一環係「防」。師傅會持續檢查同維護之前建議嘅防鼠設施，例如係唔係有新的牆洞出現，防鼠網有冇破損，喉管隙縫有冇變大等，並及時提出改善建議或者協助處理。

• 免費跟進處理：萬一喺保修期內，任何時間你發現有老鼠活動嘅跡象，只需要一個電話，滅鼠公司就應該喺約定時間內（例如24小時內）安排師傅上門，進行免費嘅跟進防治工作，唔會額外收費。

• 技術支援與建議：滅鼠公司會提供持續嘅諮詢服務，解答你關於環境衛生、食物儲存等方面嘅問題，從源頭上減少吸引老鼠嘅因素。

緊記：​ 簽合約之前，一定要睇清楚「保修」範圍嘅具體定義，最好白紙黑字寫明喺合同附件入面。

「滅蟲專家」點樣實現長效保修？

可能你會好奇，點解佢哋敢提供三年咁長嘅保修？其實佢哋係有一套綜合防治方法嘅。

1. 唔止治標，更重視治本

普通滅鼠可能只係放放老鼠藥、設置捕鼠器。但「滅蟲專家」會做足以下功夫：

• 詳細勘察：師傅上門第一件事唔係立即開工，而係好似偵探咁，仔細檢查全屋各處，尋找老鼠嘅入侵途徑、藏匿點、水源同食物源。呢啲包括檢查鼠洞、管線隙縫、天花隔層等暗位。

• 環境防制：根據勘察結果，師傅會重點封堵所有可能嘅老鼠通道。對於一啲細小嘅孔洞（例如細過10厘米嘅），專業公司好多時會免費幫客戶封堵，切斷老鼠入屋嘅路線。

• 源頭治理：佢哋會俾你一份詳細嘅建議，教你點樣保持環境衛生，例如妥善存放食物、清理垃圾、修剪室外雜草等，等老鼠冇咗吸引力。

2. 使用安全同長效嘅藥劑同工具

「滅蟲專家」非常重視安全同環保。佢哋使用嘅滅鼠藥劑通常係安全、環保、低毒性嘅城市衛生製劑，針對性強，對其他生物影響較細。而且，佢哋唔會亂咁噴灑藥劑，而係採用「點殺、誘殺」為主，例如使用老鼠追蹤膏、特效誘餌等，放置喺老鼠經常出沒但又不易被小朋友或寵物接觸到嘅位置。佢哋亦可能會使用一啲物理工具，例如智能捕鼠器，配合使用，提升效果。

3. 完善嘅服務記錄與跟進系統

一間專業公司一定有完善嘅客戶管理系統。佢哋會記錄每次服務嘅情況，包括：

• 服務日期同時間

• 發現嘅鼠患情況

• 採取嘅防治措施

• 使用嘅藥劑名稱同投放位置

• 俾客戶嘅建議

• 客戶簽名確認

  咁樣嘅記錄，方便下次跟進時了解歷史情況，亦都係對雙方權益嘅一種保障。

點樣選擇靠譜嘅長效滅鼠服務？

當你決定為將軍澳嘅屋企或商舖選擇滅鼠服務時，尤其係要享受長達三年嘅保修，以下呢幾點真係要睇真啲：

• 查閱公司資質：正規嘅滅鼠公司應該具備相關嘅營業執照、消殺服務資質等。你可以要求對方提供呢啲證件嘅副本，並留意證件係唔係在有效期内。

• 仔細閱讀合同條款：份合同唔好求其簽。要重點睇清楚服務範圍、保修嘅具體內容、免費跟進嘅條件、響應時間、付款方式等。特別要留意有冇一啲免責條款，例如話如果係因為客戶冇配合做好環境衛生而導致鼠患翻發，係唔係仲享有免費保修。

• 比較服務方案：唔好只係睇價格。要問清楚唔同報價對應嘅服務內容有乜唔同。例如，一個價格較高嘅方案，可能包含更頻密嘅定期檢查同更全面嘅防鼠設施安裝建議。

• 了解售後聯絡方式：確保你清楚知道，當你需要保修服務時，應該通過乜嘢渠道（例如特定嘅電話號碼或聯絡人）去通知對方，以及對方承諾嘅響應時間係幾耐。

個人見解與心得

講到尾，我認為「滅蟲專家」提供三年保修，確實係行業內一個幾大膽嘅嘗試，亦都反映出佢哋對自己技術同服務效果嘅信心。對於我哋消費者來講，當然係一件好事，意味住更長久嘅安心。

但係，大家都要明白，滅鼠係一個需要滅鼠公司同客戶共同努力嘅過程。就算滅鼠公司做得幾好，如果我哋自己嘅衛生習慣唔改變，周圍環境依然係吸引老鼠，咁樣效果都會打折扣。所以，配合專業公司嘅建議，做好日常防範，先係杜絕鼠患嘅根本之道。

常見問題

1. 三年保修期内，係唔係無論乜原因導致鼠患翻發都免費跟進？

唔一定。通常保修係針對正常使用情況下，鼠患從外環境再次入侵。如果係因為客戶進行大型裝修破壞咗防鼠設施，或者完全冇遵從衛生建議，導致鼠患急速翻發，滅鼠公司可能會根據合同條款重新評估係唔係屬於免費保修範圍。所以簽約前務必瞭解清楚。

2. 服務期間，屋企有小朋友同寵物，安全嗎？

專業公司會好重視安全。佢哋會使用低毒藥劑，並將藥劑、誘餌等放置喺專用裝置或者隱蔽位置，避免小朋友同寵物直接接觸。你亦可以主動同師傅溝通，特別關注寵物經常活動嘅區域。

3. 滅鼠服務一般需要幾長時間？

一次全面嘅滅鼠服務，通常需要40到90分鐘左右，具體要視乎鼠患密度、環境複雜程度同房屋面積而定。

4. 如果係舊唐樓或者村屋，滅鼠係唔係更難？保修條款會唔會唔同？

舊唐樓同村屋因為結構舊，周邊環境可能較複雜，鼠患風險確實較高。滅鼠公司可能會需要採取更多針對性措施，但基本嘅保修原則應該一致。不過，報價時可能會因應難度而有所調整。

5. 點樣判斷一間滅鼠公司係唔係專業？

除咗睇資質，你可以從師傅上門勘察嘅仔細程度、提供嘅解決方案係唔係全面（唔係一味叫你買藥）、係唔係主動解釋安全須知同保修條款等方面來觀察。一間負責任嘅公司，會樂意解答你所有疑問。

總而言之，將軍澳嘅滅鼠服務三年保修係一個值得考慮嘅選擇，但關鍵在於我哋要做個精明嘅消費者，瞭解清楚服務細節，並積極配合，咁樣先至能夠真正實現長治久安，告別鼠患嘅煩惱。