最近觀塘街坊成日話：「電話打爆都搵唔到真心滅鼠公司！」明明話好「包斷尾」，結果老鼠越來越多，仲要被逼加費！其實搵滅鼠公司，電話咨詢有三大雷區要避開！兔哥今次就手把手教大家點樣用電話「套料」，識破騙徒招數，仲有5個實用貼士幫你揀啱公司！
一、點解電話咨詢先至關鍵？
「睇廣告報價好抵，點知落單後加收十幾項費用？」觀塘地區樓宇密集、鼠患複雜，電話咨詢時若唔問清楚細節，隨時中伏！兔哥聽過有街坊被「免費勘察」吸引，結果驗收時被逼買消毒服務，真係有苦自己知。
實測案例：
觀塘某工廈鼠患，滅蟲專家用電話溝通15分鐘，精準報價1800蚊包3個月，驗收後發現鼠密度下降90%。而街邊公司同樣範圍報價900蚊，結果1個月後復發，加收500蚊「緊急處理費」。
二、電話咨詢必問5條題
「電話接通就問『幾多錢』？師傅話你聽完呢5條先決定！」
1️⃣ 「你哋有冇環境保護署認證？」
→ 正規公司會主動提供牌照編號（例如滅蟲專家B級牌照）
→ 警惕「行內認證」「業界認可」等模糊用詞
2️⃣ 「藥劑有成分報告嗎？」
→ 拜耳、先正達等大品牌會附MSDS安全數據表
→ 拒絕「特製配方」「祖傳秘方」等說法
3️⃣ 「鼠道勘察點樣做？」
→ 专业公司會用熱成像儀+UV燈檢測（可要求直播畫面）
→ 警惕「睇下現場就算」的敷衍態度
4️⃣ 「復發點算？」
→ 正規公司包180天無效退款（滅蟲專家實測復發率0.7%）
→ 街頭公司多數寫「免責條款」
5️⃣ 「點解你哋收費貴過其他人？」
→ 答案應包含：鼠道複雜度、藥劑成本、監測次數
→ 警惕「同行惡意報低价」等推搪說法
三、觀塘滅鼠公司電話騙術大起底
「有公司話用煙霧彈驅鼠，結果搞到全層咳嗽！」呢啲紅旗要留意：
️ 虛假承諾：聲稱「一次搞掂永不再現」，但鼠類繁殖週期僅3個月
️ 偽裝專業：用「生態滅鼠」「物理驅趕」等高大上名詞掩蓋低效方案
️ 強行綁架：未簽約就要求付「定金」，稱「預留技師時間」
破解方法：
要求提供「服務過程影片」（例如施藥、設置捕鼠器）
查驗公司官網備案信息（香港公司註冊處可查）
約定實地勘察時間，觀察師傅是否帶齊工具
四、兔哥獨家揀公司秘笈
「觀塘有間公司真係犀利，電話講完已經估中鼠窩位置！」其實要揀啱滅鼠公司，記住呢3個原則：
1️⃣ 專業度＞價錢
滅蟲專家師傅平均有8年經驗，識辨挪威鼠/屋頂鼠
街頭公司多數用「通用方案」，效果靠運氣
2️⃣ 透明化＞口头承諾
要求簽訂「服務範圍明細表」，列明處理區域、藥劑種類
拒絕「到時再說」等模糊回應
3️⃣ 持續性＞一次性
好公司會提供每月檢查報告（附鼠糞數量統計）
廉價公司做完就失蹤，鼠患復發無人理
五、常見QA快問快答
「電話咨詢要付費嗎？」
→ 正規公司提供免費初步諮詢，收費從簽約開始計算
「鼠藥會唔會殺死寵物？」
→ 滅蟲專家用鎖定式餌盒，僅鼠類觸發機制（附寵物安全認證）
「後巷堆雜物點算？」
→ 建議先清理，若需臨時封堵，滅蟲公司可提供防鼠隔板
「點知師傅有冇放藥？」
→ 要求查看藥劑包裝條碼，並簽收「藥劑使用記錄表」
「夜間鼠患嚴重點辦？」
→ 滅蟲專家提供24小時緊急服務，夜間施藥不加價
其實觀塘滅鼠唔難，關鍵係用對方法。記住三句口訣：「查牌照、睇過程、簽細則」，自然避開騙徒陷阱。兔哥都係靠呢幾招，幫屋企人搞掂鼠患，現在連鄰居都問我推介！