講起呢個話題，我真係有血有淚。試過半夜去廚房斟水，一開燈，見到流理台有成隊「小強軍團」喺度開緊派對，個種毛管戙嘅感覺，我相信好多香港人都明。用過藥餌，噴過殺蟲水，最多靜番幾個禮拜，佢哋又會捲土重來。最後頂唔順，上網瘋狂搜「香港滅蟑螂公司」同「滅蟑服務邊間好」，決定搵專業人士求救。今日就同大家分享下我呢次嘅完整用戶體驗，等大家可以參考下，少行啲冤枉路。

最初點樣揀公司，真係見到頭都暈

老實講，網上一搜，真係花多眼亂。由個體師傅到大型連鎖都有，價錢相差可以好遠。我嘅策略係，首先排除咗啲淨係識講「包成功」、「一次過斷尾」嘅廣告，聽落太似吹水。我個人比較睇重網友嘅實評，特別係睇有冇人分享服務前後嘅對比，同埋師傅嘅工作態度。後來見到有幾個人提到「滅蟲專家」，話師傅好細心，會解釋得好清楚，唔係求其噴完就算，我先決定打去問下。

預約同師傅上門勘察，同我想像有啲唔同

打去預約嘅時候，客服冇即刻同我講價錢，反而問咗我一輪問題。例如係邊區、住大廈定村屋、見到咩品種（我完全答唔出，只識話啡色細細隻）、困擾咗幾耐等等。然後就約實時間，安排師傅上門做個免費勘察。嗰下我覺得幾好，至少似係想了解問題多過急住sell套餐。

師傅上門嗰日，拎住個手提箱同支電筒。我原本以為佢會直接拎支嘢出嚟噴，點知完全唔係。佢叫我帶佢去廚房、廁所睇，然後就好仔細咁檢查雪櫃後面、爐底、櫥櫃嘅夾縫、地腳線，仲有用膠紙封住嘅渠口位。過程中佢會同我講，例如「呢度有糞便跡，佢哋應該係沿水管上嚟」、「你呢個櫃罅隙好理想，夠黑又窄，佢哋鍾意匿埋」。老實講，我自己住咁耐都冇睇得咁仔細。最後，師傅同我分析，話我屋企主要係德國蟑螂，來源好大機會係公共渠管同埋我自己網購嘅紙箱帶入嚟。佢建議做全屋重點處理，加埋封咗一啲明顯嘅裂縫。報咗個價，解釋埋用嘅係凝膠餌劑，對人寵比較安全，同埋會有保養期。我覺得佢講得合理，唔係hard sell，所以就決定試下。

施工日嘅體驗，係點樣嘅呢

到正式施工嗰日，係另一位師傅上門。佢對住份勘察記錄，好有目標咁開工。我見到佢唔係周圍亂噴，而係用一支好細嘅「針筒」，將啲凝膠一點點咁唧喺櫃桶滑軌側邊、櫃角、同啲陰暗角落頭。過程好快，大約半個鐘就搞掂，冇乜大氣味。師傅完工後，再三提醒我，話之後一兩日可能會見到多咗蟑螂走出嚟（因為食咗藥嘅反應），屬正常，但唔好清潔走啲藥餌。佢仲留低咗一張注意事項嘅單張俾我。

等待同觀察嘅過程，心大心細

頭一兩日，真係好似師傅講咁，夜晚會見到有啲蟑螂好似飲醉咁，行得好慢。我心入面不斷喺度爭扎，應唔應該整走佢哋。跟住單張話，最好等佢哋自己返巢穴，等藥效傳開。忍咗手。大約過咗一個星期左右，開始發現，夜晚開燈已經見唔到佢哋嘅巡邏隊。最明顯係，廚房同廁所牆角，之前間唔中會見到一粒粒好細嘅黑色糞便，而家掃地時，呢啲嘢真係少咗好多好多。

咁到底，值唔值得俾錢人搞？

我諗好多人都會問，使幾千蚊搵人做，同自己買支藥噴，有咩大分別？講真，分別就喺個「系統」同「知識」度。自己搞，就好似亂咁放捕獸夾，睇運氣。專業師傅上門，係做緊「偵查」同「針對性部署」。佢哋知道蟑螂鍾意行咩路線、匿喺邊，將藥放喺必經之路。而且凝膠餌劑有個好處，就係蟑螂食完，返去巢穴死，其他同伴會分食佢屍體，造成連鎖反應。自己噴藥，好多時只殺到出面嘅「工人」，巢穴入面嘅「大本營」同埋啲卵，根本觸及唔到。

簡單啲講，可以睇下下面個對比：

對我嚟講，最值嘅唔係師傅幫我唧咗啲藥，而係佢指出我屋企有咩位係「漏洞」。例如原來我個洗手盤下面條去水位，個防蟲閘塞咗，等於打開大門。又例如我堆喺廚房嘅一堆紙皮箱，係絕佳嘅藏身點。呢啲環境改善建議，先係長遠唔再惹蟲嘅關鍵。當然，冇公司可以保證你百分百永遠冇蟑螂，因為呢個同大廈衛生、鄰居狀況都有關。但至少，可以將自己屋企變成一個「防禦力高」嘅要塞，等佢哋唔易入侵，就算入到嚟亦難以生存。

講到尾，我覺得搵滅蟲公司，好似睇醫生。你要搵個肯同你做詳細檢查、分析病因，而唔係求其開粒止痛藥俾你就算嘅醫生。滅蟲亦都一樣，好嘅服務係一個「教育過程」，教你點樣同呢啲不速之客劃清界線。如果下次再有朋友問我「香港滅蟑螂公司邊間好」，我諗我會叫佢，與其淨係比較價錢，不如睇下間公司肯唔肯花時間同你勘察、同你解釋。因為肯做呢步，即係代表佢哋係認真想解決問題，而唔係淨係想做完你單生意。