酒店滅蝨公司邊間好?20年師傅教你揀香港賓館滅蝨服務

 蟲類資訊     |      2026-04-23 19:53:44    |      小编

做滅蟲呢行20年,我處理過最慘的酒店個案,係旺角一間做遊客生意的賓館。老闆姓王,做左十幾年,本來生意好好,TripAdvisor都有4粒星。點知有排突然間負評湧現,全部都話有蝨,英語的、普通話的、廣東話的都有。唔到三個月,生意跌左6成,房價由原來$600一晚減到$300都冇人訂。王生搵過兩間滅蟲公司,處理左三次,仲係不斷有客人投訴。最後搵到我,我上門檢查先發覺,原來之前的師傅只係處理有投訴的房間,其他房根本冇理,結果木蝨已經由電線槽同冷氣槽傳播左超過一半房間。前前後後搞左兩個星期,先終於將蝨患徹底清除。王生話俾我知,呢三個月佢最少不見左幾十萬生意。今日我就同大家講清楚,香港的酒店滅蝨公司到底點揀,先可以唔俾木蝨毀左一盤生意。


香港酒店滅蝨服務行業真相

首先要同大家講,酒店滅蝨同家居滅蝨係完全兩回事,難度高好多,講究的亦都唔一樣。家居處理唔好,影響的只係一戶人,但酒店處理唔好,隨時可以毀左一間經營左十幾年的生意。

而家香港的酒店滅蝨市場,真係龍蛇混雜。好多所謂的「專業滅蟲公司」,其實根本唔識處理酒店的木蝨問題,只係識得噴藥,噴完就走,完全唔理後果。我可以同你講,全香港真正識得處理酒店木蝨,又有相關經驗的公司,唔多過10間。其他的,要麼只識做住宅,要麼只識做一般的滅蟲,根本唔明白木蝨的特性同酒店的獨特需要。

為什麼酒店滅蝨特別容易出問題

酒店環境有幾個特點,令木蝨特別難處理,好多公司就係唔明白呢幾點,所以永遠都處理唔好:

首先係傳播速度快。酒店的人流大,每日都有唔同地方的客人入住,木蝨可以好容易由一個房間傳到去第二個,亦都可以由客人的行李帶入帶出。一間有100間房的酒店,只要有一間房有木蝨,唔到一個月就可以傳遍成座大廈。

然後係隱蔽地方多。酒店的房間結構同住宅唔同,有好多地方可以俾木蝨匿:床褥底、床架、床頭板、梳化、衣櫃、電視櫃、地腳線、冷氣槽、電線槽、甚至隔離房之間的牆壁罅隙。好多師傅處理酒店房間,就只係噴下床褥同牆,其他地方完全唔理,咁樣當然復發率高。

仲有就係保密的需要。酒店有蝨患,係絕對唔可以俾人知的,一傳出去,社交媒體同評論網站實時就會有負評,生意即時就會跌。所以處理酒店滅蝨,一定要低調,師傅唔可以著有公司名的制服,唔可以用有公司名的車,最好係深夜或者凌晨時候處理,唔可以影響客人。好多公司根本唔明白呢點,大模斯樣日頭上去做,結果俾其他客人見到,反而製造更多問題。

最後係長期管理的需要。酒店的木蝨唔係處理一次就永遠冇的,因為每日都有新客人,隨時都可以帶新的木蝨入來。所以需要的唔係一次過的處理,而係長期的監察同預防計劃。好多公司就只識得做一次收一次錢,根本冇長期管理的概念。

我入行20年,處理過超過200間香港的酒店、賓館、民宿同服務式住宅的個案,由旺角的賓館到尖沙咀的四星酒店都做過。今日我就同你拆解,香港的酒店滅蝨公司到底有邊幾類,每類的優缺點同大約收費。


香港酒店滅蝨公司分類比較

公司類型代表公司收費(每間房)優點缺點跟進服務
大型國際滅蟲公司能多潔、Rentokil$800 - $1,500有牌照、流程標準化、有商業客經驗、可以簽合約價錢貴、師傅質素參差、唔夠靈活、處理手法比較僵化每月定期檢查
中型專業商業滅蟲公司恆生、威威、蟲蟲拜拜商業部$500 - $1,000性價比高、有酒店處理經驗、靈活、跟進好、識得保密公司規模唔算大、太大型的酒店可能應付唔到每兩星期至每月跟進
小店/個別師傅各區師傅、朋友介紹$300 - $700價錢平、可以講價、靈活質素參差好大、未必有商業保險、可能唔識處理大型酒店、保密意識唔夠基本上冇長期跟進
工程公司/管理處介紹大廈保養公司、管理處合作$600 - $1,200方便、同管理處有合作關係管理處抽佣、價錢貴、質素唔一定好、滅蝨只係副業跟進差

我推薦的酒店滅蝨公司(2026年最新)

以下係我自己同業界回饋整理出來,專門做商業客、質素相對有保證的公司。注意:我唔收任何佣金,純粹分享。

1. 能多潔(Rentokil)商業部

呢間係國際大公司,絕對唔會走數,最適合大型的連鎖酒店或者四星以上的酒店。佢地有完整的商業服務流程,可以簽長期合約,有保險,藥劑全部有漁護署註冊,報告都做得好齊全,適合要同總部或者外國管理公司交差的酒店。但係缺點就係貴,同埋流程比較僵化,有咩突發情況要等程序,反應唔夠快。

適合: 大型連鎖酒店、四星五星級酒店、服務式住宅
大約收費: 每間房大約$800-$1,500,視乎房數多少有折扣,長期合約每月大約$30-$50每間房
保固: 一般30-90日,長期合約另有條款
覆蓋地區: 全港

2. 蟲蟲拜拜商業部

呢間我最推薦俾中小型酒店、賓館同民宿。老闆以前係能多潔的商業部經理,自己出來做左十年,專門做酒店同商業客,唔做住宅。好處係非常靈活,有突發情況半夜打俾佢都會即刻派人過來,非常識得保密,師傅全部都係著普通便服,用冇標誌的車,絕對唔會影響酒店運作。佢地仲有一個網上系統,可以實時睇到每間房的處理情況同報告,幾方便。我識得好多旺角同佐敦的賓館老闆都用佢地。

適合: 中小型酒店、賓館、民宿、賓館、工廈酒店
大約收費: 每間房大約$500-$800,房數多可以傾到更低,長期合約每月大約$20-$30每間房
保固: 60-90日,長期客有特別條款
覆蓋地區: 全港,離島都做

3. 恆生滅蟲

呢間做左超過25年,老闆本身都係師傅出身,係呢行的老前輩。佢地做開新界區的酒店同賓館,元朗、屯門、荃灣好多酒店都用佢地。價錢合理,師傅都幾負責任,不過反應就唔係太快,紧急情況可能要等半日。

適合: 新界區的酒店、度假村、營地
大約收費: 每間房大約$500-$900
保固: 60日
覆蓋地區: 新界為主,九龍都做

⚠️ 重要提醒:以上都只係參考,就算係好公司,都一定要同佢地講清楚你地的需要,特別係保密安排同處理時間,唔好影響到客人。接落嚟我會教你點樣判斷一間公司係唔係適合做酒店。


揀酒店滅蝨公司的幾個重點

做咗20年,見過太多酒店中伏的個案,其實只要記住幾個重點,就唔會俾人騙。

首先最緊要係問清楚佢地有冇處理酒店的經驗。酒店同住宅完全唔同,唔係識得噴藥就做得好。要問下佢地處理過多少間酒店,主要係邊個區,有冇同類型的客戶。最好可以搵下有冇同行介紹,同行的介紹通常最可靠。如果一間公司話自己乜都做,住宅商業工廠都做,反而要小心,因為好大機會冇一樣係專精的。

然後一定要問清楚保密安排。呢個對酒店來講真係太重要了。要問師傅係唔會著便服,用冇公司標誌的車,會唔會影響客人,一般最好係深夜或者凌晨時候處理,呢個時候客人最少,影響最低。仲有,所有的報告同文件都要保密,唔可以俾第三方知道,呢點最好寫係合約入面。如果一間公司話「我地當然會保密啦」但係又唔肯寫入合約,咁就要小心了。

跟住要問清楚處理的範圍同次數。好多公司報價只係處理一次,或者只係處理表面地方。但係酒店的木蝨處理,至少要做兩次,第一次殺成蟲,第二次(7-10日後)殺新孵化的卵。仲要問清楚除左床褥之外,仲會唔會處理床架、床頭板、梳化、衣櫃、地腳線、電線槽呢D隱蔽地方,呢D先係木蝨最鍾意匿的地方。如果公司話一次就搞掂,唔好信!木蝨卵有殼,藥水根本滲唔入去,唔可能一次就殺晒。

仲有要問清楚長期管理計劃。酒店的木蝨唔係處理一次就永遠冇的,因為每日都有新客人,隨時都可以帶新的木蝨入來。所以一定要有長期的監察同預防計劃,定期檢查,一發現有苗頭就即刻處理,唔等到爆發先來做。問下公司有冇定期檢查服務,檢查的頻率,發現問題點樣處理,收費點計。

然後一定要問清楚用什麼藥,對客人同員工安唔安全。酒店的人流大,有小朋友、有長者、有孕婦,所以藥劑一定要安全,低毒性,唔可以有異味,唔可以令人敏感。記得問清楚藥劑有冇漁護署註冊,成分係什麼,有冇副作用,處理完之後要等幾耐先可以俾人入住。絕對唔好俾公司用高毒性的藥,萬一有客人敏感或者身體唔舒服,你間酒店就唔止冇生意,仲可能俾人告。

最後一定要問清楚保固同責任條款。如果處理完之後仲有木蝨,公司會唔會免費再處理,幾耐之內有效。如果因為處理唔好導致有客人投訴或者索償,公司有冇保險,會唔會負責任。呢點真係好重要,我見過有酒店因為滅蟲公司處理唔好,俾客人索償幾萬蚊,結果公司一走了之,最後要酒店自己食。


酒店滅蝨公司常見陷阱

做咗20年,呢啲陷阱我見過無數次,今日一次過同你講晒,等你唔好中招。

陷阱1:低價引誘,到場加價

最常見!電話度報你$300一間房,點知師傅到場,話你個情況比想像中嚴重,蝨太多要加藥,房間太大要加收,傢俬太多要額外收費,最後收你$800一間房,比原來的報價貴差不多一倍。你話唔做?佢話已經開始咗,要收手續費,唔俾就話要同你嘅客人講你間酒店有蝨。

陷阱2:只處理有投訴的房間

好多公司為左慳時間慳藥,就只處理有客人投訴的房間,其他房間完全唔理。但係木蝨早就已經由電線槽同冷氣槽傳播左去隔離房、樓上樓下房,結果就係呢間處理好左,隔離間又有,永遠都處理唔完。我見過有間酒店就係咁,同一層的房間輪住有投訴,搞左半年都搞唔好,最後先發覺原來公司從來都只係處理有投訴的房間。

陷阱3:用平價高毒的藥劑

呢個係最危險!好多平價公司用的都係冇註冊的大陸藥,或者係已經禁用的舊式農藥,雖然可以殺死木蝨,但係對人體唔好,特別係如果有孕婦、小朋友或者長者入住,隨時會出問題。我見過有賓館俾人用左不合格的藥,結果有三個客人話頭痛同嘔吐,最後要叫救護車,仲俾衛生署罰款。

陷阱4:唔識保密,到處宣傳

呢個係最氣人的!有D公司處理完一間酒店,就周圍同其他人講「XX酒店的蝨患都係我地處理的」,以為係成功案例,結果搞到人人都知果間酒店有過蝨,生意即時大跌。我識得有間旺角的賓館,就俾一間滅蟲公司係FB度宣傳,結果一個星期之內有十幾個客人取消預訂,損失慘重。

陷阱5:只做一次,冇跟進

好多公司處理完一次,收左錢就唔會再理你。但係木蝨卵要7-14日先孵化,第一次處理根本殺唔晒卵,一定要第二次處理先可以徹底清除。好多公司就利用呢點,第一次做完收錢,然後就話第二次要另外收費,或者根本唔聽你電話。

陷阱6:長期合約陷阱

有D公司會同你簽長期合約,話幾錢一個月包保證冇蝨。但係合約入面的條款寫得好鬼嚴,例如規定你要每日吸塵,要定期清洗所有床褥,要檢查所有客人的行李,如果唔跟足就冇保固。結果到真係有蝨的時候,佢地就話你冇跟足合約條款,唔負責任,你又唔可以隨便解約,因為合約綁左你一年。


2026年香港酒店滅蝨收費參考

酒店類型房數大型公司(每間房)中型公司(每間房)小店師傅(每間房)合理價格範圍(每間房)
小型賓館/民宿10-30間房$700-$1,200$500-$800$300-$600$400-$800
中型酒店30-100間房$600-$1,000$400-$700$300-$500$350-$700
大型酒店100-300間房$500-$900$350-$600一般唔接$300-$600
四星五星級酒店300+間房$800-$1,500一般唔接唔接$700-$1,200
服務式住宅不限$600-$1,100$400-$800$300-$700$350-$800

💡 師傅貼士:如果係整間酒店一齊處理,通常都有10-30%的數量折扣。另外長期合約的價錢都會比單次處理平好多。不要等到爆發先來處理,平時定期檢查同預防的費用,其實只係爆發時候處理費用的十分一都唔到,真係划算好多。


酒店滅蝨處理流程同注意事項

處理前的準備

首先要安排好處理的時間,一般最好係深夜12點之後,或者凌晨時候,呢個時候客人最少,影響最低。如果可以的話,最好安排空置的房間先處理,有客人的房間可以安排客人退房之後先做。

然後要通知客房部,將要處理的房間的所有床上用品全部換走,用60度以上的熱水清洗,然後烘乾。衣櫃同抽屜要清空,方便師傅噴入去。房間裡面的個人物品要收好,唔好俾藥水噴到。

仲有同前臺講好,處理緊的房間唔好安排新客人入住,至少要等藥水乾透同通風兩個鐘先可以俾人入去。

處理過程中要注意的事

最好有酒店的員工在場睇住師傅做,唔好俾佢地隨便噴兩下就走。睇下師傅有冇處理所有的隱蔽地方:床褥兩面、床架、床頭板、梳化、衣櫃、電視櫃、地腳線、電線槽、冷氣槽、門縫、窗縫。呢D地方先係木蝨最鍾意匿的地方,如果呢D地方唔噴,等於白做。

仲有要注意師傅用的藥劑有冇異味,如果藥味太濃的話,可能要延長通風的時間,先可以俾客人入住。如果有客人對藥劑敏感的話,最好安排其他房間俾佢地。

處理完之後的跟進

處理完之後要開窗通風至少兩個鐘,然後用濕布抹下房間裡面經常接觸的地方,例如床頭櫃面、電視遙控、燈制等等。地可以唔洗,因為牆腳同地板的藥需要留低先有殘留效果,可以殺死遲D孵化的木蝨。

7-10日之後要做第二次處理,呢次最重要,係殺第一次處理之後孵化出來的幼蟲。第二次處理完之後,要連續三個星期每日檢查房間,睇下有冇木蝨的蹤跡,如果發現有,即刻通知公司再上門跟進。

長期來講,最好每個月或者每兩個月定期檢查所有房間一次,一發現有木蝨的蹤跡就即刻處理,唔等到爆發先來做,咁樣可以節省好多時間同金錢。仲要培訓客房部的員工,教佢地認識木蝨的蹤跡,例如黑色的糞便點,或者客人投訴癢,就要即刻通知相關部門檢查。


最後提提大家

做酒店生意,聲譽真係最重要,而木蝨就係聲譽的最大殺手。而家的旅客,住完第一件事就係去TripAdvisor、Google、OpenRice寫評論,一有負評,全世界都見到,影響可以持續幾年。所以處理木蝨,真係唔可以貪平,一定要搵間可靠的公司,唔好因小失大。

我見過太多老闆,本來想慳幾千蚊,搵間平公司,結果處理唔好,俾客人寫負評,生意跌幾成,最後損失幾十萬,先來後悔。其實真係唔值得。

記住呢幾個重點:

  1. 一定要搵有酒店處理經驗的公司,唔好隨便搵間做住宅的就上來做
  2. 保密安排一定要寫入合約,絕對唔可以俾公司周圍講
  3. 至少要做兩次處理,一次係唔夠的,第三次跟進就最好
  4. 一定要有長期的監察同預防計劃,唔好等到爆發先來處理
  5. 一定要用有漁護署註冊的低毒性藥劑,客人的安全永遠係第一位
  6. 保固同責任條款一定要講清楚,最好有保險

最後,如果你真係唔識揀,同行介紹的公司通常最可靠。因為同行已經試過,知道質素點,知道邊間識得保密,邊間跟進好。如果冇同行介紹,就揀專門做商業客的中型公司,性價比通常最高,唔會好似大公司咁貴,又唔會好似小店咁冇保障。

木蝨呢樣嘢,對於酒店來講,唔係有冇的問題,而係幾時會有同點樣應付的問題。處理得好,完全唔會影響生意,處理唔好,真係可以整間酒店都搞垮。希望呢篇文幫到各位酒店同賓館的老闆同管理者,祝你地生意興隆,唔好俾木蝨影響生意!


常見問題

Q: 酒店滅蝨一般要做幾次先可以完全清走?
A: 正常情況下要做2-3次。第一次殺成蟲,第二次(7-10日後)殺新孵化的木蝨,第三次(21日後)做最後檢查。如果只做一次,基本上一定會復發,因為殺唔死卵。如果係嚴重的個案,可能要做4次或者更多。

Q: 處理酒店木蝨需要停業嗎?
A: 一般唔需要,只要安排好時間,深夜或者凌晨時候處理,處理完通風幾個鐘,第二日就可以正常俾客人入住。除非係非常嚴重的爆發,成座酒店超過一半房間都有,咁就可能需要部份樓層暫停開放幾日,但呢個情況比較少見。

Q: 處理木蝨的藥劑會唔會有異味?會唔會影響客人?
A: 而家的新式藥劑大部份都係無色無味,低毒性,對人體冇影響,處理完通風幾個鐘就完全冇味。不過有少數比較強效的藥可能會有輕微的味道,大約一日左右就會散。如果酒店有特別需要,可以要求公司用完全無味的藥劑。

Q: 有客人係房間俾木蝨咬,要求賠償,我應該點處理?
A: 首先當然係要安撫客人的情緒,態度要好,唔好同客人爭執。一般來講,免費升級房間、退款、或者送下次入住的優惠,都可以解決大部份的個案。最重要係快,唔好俾客人有時間去網上寫負評。至於賠償金額,就視乎個別情況同客人的態度。

Q: 如何預防客人帶木蝨入酒店?
A: 呢個真係比較難,因為你唔可以檢查每個客人的行李。不過可以做的,係培訓客房部的員工,每日清潔房間的時候留意有冇木蝨的蹤跡,一發現有就即刻處理,唔等到擴散。另外定期檢查所有房間,特別係經常爆滿的旺季過後,一定要做一次全面檢查。

Q: 木蝨會唔會由客人的行李帶入酒店?
A: 會,而且呢個係酒店木蝨最主要的來源。好多時候,客人自己屋企有木蝨,或者之前住過其他有蝨的酒店,就會將木蝨帶入你間酒店,然後再傳播俾其他客人。所以定期檢查真係非常重要,唔可以大意。

Q: 同滅蟲公司簽長期合約要注意D什麼?
A: 首先要注意合約的期限,最好唔好簽太長,一年就差不多,覺得好再續。然後要注意合約入面的保固條款同責任條款,睇清楚如果處理唔好公司有什麼責任。仲有要注意解約條款,如果公司服務唔好,有沒有權提早解約。最後價錢方面,要講清楚未來一年會唔會加價,加價幅度最多多少。

Q: 隔離房間有木蝨,會唔會傳過黎我間房?
A: 會!木蝨可以穿過牆壁的裂縫、電線槽、冷氣槽,由一間房走去另一間房,甚至可以走樓梯同走廊去其他樓層。所以如果知道隔離或者附近房間有木蝨,一定要即刻檢查自己的房間,最好一齊處理,否則永遠都處理唔完。