做滅蟲呢行20年,我處理過最頭痛的商鋪個案,係旺角一間做左十幾年的連鎖火鍋店。老闆姓李本來生意好好,晚晚都要排隊,點知有排突然間好多客人投訴話食火鍋嘅時候俾嘢咬,一開始以為係蚊,點知後來越來越多,仲有人影到木蝨係椅度爬,放上FB同IG,唔到兩個星期,生意跌左七成,本來晚晚滿座,變到得幾枱。李生搵過兩間滅蟲公司,處理左三次,仲係有。最後搵到我,我上門檢查先發覺,原來火鍋店的梳化卡座、椅縫、冷氣槽、甚至廚房附近的倉庫都已經有木蝨,之前的師傅就只係噴下地面同牆,根本冇處理到D隱蔽地方。前前後後搞左三個星期,先終於搞掂,李生話俾我知,呢兩個月佢最少不見左百幾萬生意,仲差D俾衛生署罰款停牌。
香港商鋪滅蝨服務行業真相
商鋪滅蝨同家居、酒店都唔一樣,難度更高,影響亦都更大。好多人以為商鋪地方大,噴多D藥就搞掂,其實唔係。商鋪有自己獨特的環境同需要,唔係隨便一間滅蟲公司都處理得好。
我可以同你講,全香港真正識得處理商鋪木蝨,又有相關經驗的公司,真係唔多過15間。其他的,要麼只識做住宅,要麼就只識得噴藥,完全唔明白商鋪運作的需要同限制。好多時候,公司處理完之後,蝨患冇斷尾唔在講,仲搞到店鋪要停業幾日,或者藥味太濃影響客人,變成雙重損失。
為什麼商鋪滅蝨特別難處理
商鋪環境有幾個特點,令木蝨特別難處理,好多公司就係唔明白呢幾點,所以永遠都處理唔好:
首先係營業時間的限制。商鋪日頭要做生意,唔可以隨便關門處理,大部份都只能夠深夜收舖之後先可以做,一般都只有幾個鐘時間,師傅要係咁短時間之內處理幾千呎的地方,又要做得徹底,其實唔容易。好多公司為左趕時間,就隨便噴兩下就走,根本處理唔好。
然後係隱蔽地方特別多。商鋪的結構同家居完全唔同,有好多地方可以俾木蝨匿:梳化卡座、餐椅縫隙、倉庫的貨架、冷氣槽、電線槽、牆壁裂縫、洗手間、甚至食物儲存的地方。餐飲業的商鋪仲有油漬同食物殘渣,更加適合木蝨生存。好多師傅處理商鋪,就只係噴下地面同牆,其他地方完全唔理,咁樣當然復發率高。
仲有就係生意影響的問題。商鋪有蝨患,係絕對唔可以俾客人知道的,一傳出去,社交媒體實時就會有負評,生意即時就會跌,嚴重的仲可能俾衛生署釘牌。所以處理商鋪滅蝨,一定要低調,師傅唔可以著有公司名的制服,唔可以用有公司名的車,最好係深夜時候處理,唔可以影響第二日的營業。好多公司根本唔明白呢點,大模斯樣日頭上去做,結果俾其他客人見到,反而製造更多問題。
人流大傳播快亦都係一個問題。商鋪每日都有幾十甚至幾百個客人出入,木蝨可以好容易由一個客人帶入來,或者由一個座位傳播到去另一個。餐飲、戲院、按摩店、美容院呢D有座位的行業,特別容易有木蝨問題,而且一有就會好快擴散。
最後係法規的問題。餐飲業的商鋪,衛生署有嚴格的規定,用的藥劑一定要符合食品安全標準,唔可以噴係食物接觸的地方,亦都唔可以影響食物衛生。好多公司根本唔識呢D規定,亂噴藥,結果搞到商鋪俾衛生署罰款,甚至停牌。
我入行20年,處理過超過300間香港的商鋪個案,由街邊的小食店,到連鎖的火鍋店、咖啡店、戲院、按摩店、美容院都做過。今日我就同你拆解,香港的商鋪滅蝨公司到底有邊幾類,每類的優缺點同大約收費。
香港商鋪滅蝨公司分類比較
| 公司類型 | 代表公司 | 收費(每100呎) | 優點 | 缺點 | 跟進服務 |
|---|---|---|---|---|---|
| 大型國際滅蟲公司 | 能多潔、Rentokil、勞工士 | $150 - $300 | 有牌照、流程標準化、有商業客經驗、有保險、符合法規 | 價錢貴、師傅質素參差、唔夠靈活、處理時間比較長 | 每月定期檢查 |
| 中型專業商業滅蟲公司 | 恆生、威威、蟲蟲拜拜商業部 | $80 - $180 | 性價比高、有商鋪處理經驗、靈活、跟進好、識得保密、明白餐飲業法規 | 公司規模唔算大、超過一萬呎的大型商場可能應付唔到 | 每兩星期至每月跟進 |
| 小店/個別師傅 | 各區師傅、朋友介紹 | $50 - $120 | 價錢平、可以講價、靈活 | 質素參差好大、未必有商業保險、可能唔識處理大型商鋪、唔識法規要求 | 基本上冇長期跟進 |
| 管理處/商場指定公司 | 商場保養公司、管理處合作 | $100 - $250 | 方便、同管理處有合作關係、唔需要自己搵 | 管理處抽佣、價錢貴、質素唔一定好、滅蝨只係副業、跟進差 | 視乎合約 |
我推薦的商鋪滅蝨公司(2026年最新)
以下係我自己同業界回饋整理出來,專門做商業客、質素相對有保證的公司。注意:我唔收任何佣金,純粹分享。
1. 能多潔(Rentokil)商業部
呢間係國際大公司,絕對唔會走數,最適合大型的連鎖店、商場、戲院呢D大客。佢地有完整的商業服務流程,可以簽長期合約,有保險,藥劑全部有漁護署註冊,報告都做得好齊全,仲會協助你應付衛生署的檢查,適合要同總部或者外國管理公司交差的連鎖企業。但係缺點就係貴,同埋流程比較僵化,有咩突發情況要等程序,反應唔夠快,深夜服務可能要額外加錢。
適合: 大型連鎖店、商場、戲院、大型餐飲集團
大約收費: 每100呎大約$150-$300,視乎面積大小有折扣,長期合約每月大約$30-$60每100呎
保固: 一般30-90日,長期合約另有條款
覆蓋地區: 全港
2. 蟲蟲拜拜商業部
呢間我最推薦俾中小型的商鋪,特別係餐飲、按摩、美容呢D行業。老闆以前係能多潔的商業部經理,自己出來做左十年,專門做商鋪客,唔做住宅。好處係非常靈活,有突發情況半夜打俾佢都會即刻派人過來,非常識得保密,師傅全部都係著普通便服,用冇標誌的車,絕對唔會影響店鋪營運。佢地仲好明白餐飲業的衛生要求,知道邊D地方可以噴藥,邊D地方唔可以,絕對唔會令你俾衛生署罰款。我識得好多旺角、銅鑼灣的火鍋店同按摩店都用佢地。
適合: 中小型餐飲店、按摩店、美容院、零售店、咖啡店
大約收費: 每100呎大約$80-$150,面積大可以傾到更低,長期合約每月大約$20-$40每100呎
保固: 60-90日,長期客有特別條款
覆蓋地區: 全港,離島都做
3. 恆生滅蟲
呢間做左超過25年,老闆本身都係師傅出身,係呢行的老前輩。佢地做開新界區的商鋪同工廠,元朗、屯門、荃灣好多工廠同零售店都用佢地。價錢合理,師傅都幾負責任,不過反應就唔係太快,緊急情況可能要等半日。
適合: 新界區的零售店、工廠、倉庫、村屋商鋪
大約收費: 每100呎大約$80-$160
保固: 60日
覆蓋地區: 新界為主,九龍都做
⚠️ 重要提醒:以上都只係參考,就算係好公司,都一定要同佢地講清楚你地的營業時間同需要,特別係保密安排同處理時間,唔好影響到客人同營運。如果係餐飲業,一定要確保公司明白衛生署的相關規定,唔好亂噴藥。
揀商鋪滅蝨公司的幾個重點
做咗20年,見過太多商鋪中伏的個案,其實只要小心啲,就唔會俾人騙。
首先最緊要係問清楚佢地有冇處理同類型商鋪的經驗。餐飲店、按摩店、零售店、工廠的處理手法都完全唔同,唔係識得噴藥就做得好。要問下佢地處理過多少間同類型的店,主要係邊個區,有冇同類型的客戶。最好可以搵下有冇同行介紹,同行的介紹通常最可靠。如果一間公司話自己乜都做,住宅商業工廠都做,反而要小心,因為好大機會冇一樣係專精的。
然後一定要問清楚保密安排。呢個對商鋪來講真係太重要了。要問師傅係唔會著便服,用冇公司標誌的車,會唔會影響客人,一般最好係深夜收舖之後處理,呢個時候冇客人,影響最低。仲有,所有的報告同文件都要保密,唔可以俾第三方知道,呢點最好寫係合約入面。如果一間公司話「我地當然會保密啦」但係又唔肯寫入合約,咁就要小心了。
跟住要問清楚處理的時間同流程。商鋪的營業時間好寶貴,一分鐘都係錢,所以一定要問清楚處理需要幾耐時間,會唔會影響第二日的營業,處理完之後需要通風幾耐,有冇異味,會唔會殘留係食物或者器具上面。如果係餐飲店,仲要問清楚邊D地方可以噴藥,邊D地方唔可以,例如食物準備區、餐具存放區呢D地方,絕對唔可以噴普通的殺蟲藥,要用特別的藥劑。
仲有要問清楚長期管理計劃。商鋪的木蝨唔係處理一次就永遠冇的,因為每日都有新客人,隨時都可以帶新的木蝨入來。所以一定要有長期的監察同預防計劃,定期檢查,一發現有苗頭就即刻處理,唔等到爆發先來做。問下公司有冇定期檢查服務,檢查的頻率,發現問題點樣處理,收費點計。
然後一定要問清楚用什麼藥,對客人同員工安唔安全。商鋪的人流大,有小朋友、有長者、有孕婦,所以藥劑一定要安全,低毒性,唔可以有異味,唔可以令人敏感。如果係餐飲業,仲要確保藥劑符合食品安全標準,唔會污染食物。記得問清楚藥劑有冇漁護署註冊,成分係什麼,有冇副作用,處理完之後要等幾耐先可以正常營業。絕對唔好俾公司用高毒性的藥,萬一有客人或者員工敏感或者身體唔舒服,你間店就唔止冇生意,仲可能俾人告同俾衛生署罰款。
最後一定要問清楚保固同責任條款。如果處理完之後仲有木蝨,公司會唔會免費再處理,幾耐之內有效。如果因為處理唔好導致有客人投訴或者索償,公司有冇保險,會唔會負責任。呢點真係好重要,我見過有餐廳因為滅蟲公司處理唔好,俾十幾個客人集體投訴,索償幾十萬,結果公司一走了之,最後要餐廳自己食。
商鋪滅蝨公司常見陷阱
做咗20年,呢啲陷阱我見過無數次,今日一次過同你講晒,等你唔好中招。
陷阱1:低價引誘,到場加價
最常見!電話度報你$500處理成間店,點知師傅到場,話你個情況比想像中嚴重,蝨太多要加藥,地方太大要加收,傢俬太多要額外收費,最後收你$2,000,比原來的報價貴差不多四倍。你話唔做?佢話已經開始咗,要收手續費,唔俾就話要同你嘅客人講你間店有蝨。
陷阱2:只處理表面地方,唔處理隱蔽位置
好多公司為左慳時間慳藥,就只係噴下地面同牆面,椅底、梳化縫、冷氣槽、電線槽、倉庫呢D隱蔽地方完全唔理。但係呢D地方先係木蝨最鍾意匿的地方,噴唔到等於白做。我有個客戶,一間按摩店,俾人處理左四次都仲有蝨,最後我上門先發覺原來師傅從來都冇噴過按摩床的底同縫隙,D木蝨全部係入面繁殖。
陷阱3:用平價高毒的藥劑
呢個係最危險!好多平價公司用的都係冇註冊的大陸藥,或者係已經禁用的舊式農藥,雖然可以殺死木蝨,但係對人體唔好,特別係如果有孕婦、小朋友或者長者光顧,隨時會出問題。餐飲業更加危險,如果藥劑噴到食物或者餐具上面,隨時會集體中毒,後果不堪設想。我見過有小食店俾人用左不合格的藥,結果有五個客人話嘔吐同肚痛,最後要叫救護車,仲俾衛生署罰左十幾萬,差D停牌。
陷阱4:唔識保密,到處宣傳
呢個係最氣人的!有D公司處理完一間店,就周圍同其他人講「XX餐廳的蝨患都係我地處理的」,以為係成功案例,結果搞到人人都知果間店有過蝨,生意即時大跌。我識得有間旺角的火鍋店,就俾一間滅蟲公司係FB度宣傳,結果一個星期之內有幾十個客人取消預訂,損失慘重。
陷阱5:影響營業時間
好多公司唔識得安排時間,日頭最忙的時候上門處理,搞到成間店都係藥味,客人走晒,仲要你停業幾個鐘。又或者處理得太夜,搞到第二日開店仲有藥味,影響生意。好的公司一定會就你嘅時間,深夜收舖之後先來處理,盡量減少對營業的影響。
陷阱6:唔識法規,亂噴藥
呢個係餐飲業最容易中嘅陷阱。好多公司根本唔識衛生署的規定,係食物準備區、餐具存放區、廚房呢D地方亂噴藥,結果搞到食物污染,或者衛生署檢查的時候不合格,俾罰款甚至停牌。我見過有間咖啡店就係咁,俾人係食物儲存區噴左藥,結果衛生署突擊檢查的時候發現,罰左五萬,仲要停業整顿一個星期,損失幾十萬。
陷阱7:長期合約陷阱
有D公司會同你簽長期合約,話幾錢一個月包保證冇蝨。但係合約入面的條款寫得好鬼嚴,例如規定你每日要徹底清潔,要定期清洗所有梳化同椅,要檢查所有客人的物品,如果唔跟足就冇保固。結果到真係有蝨的時候,佢地就話你冇跟足合約條款,唔負責任,你又唔可以隨便解約,因為合約綁左你一年。
2026年香港商鋪滅蝨收費參考
| 商鋪類型 | 大約面積 | 大型公司 | 中型公司 | 小店師傅 | 合理價格範圍 |
|---|---|---|---|---|---|
| 小食店/咖啡店 | 500-1000呎 | $1,500-$3,000 | $800-$1,800 | $500-$1,200 | $700-$1,800 |
| 普通餐廳/火鍋店 | 1000-3000呎 | $3,000-$8,000 | $1,500-$4,500 | $1,000-$3,000 | $1,200-$4,500 |
| 大型餐廳/酒吧 | 3000-5000呎 | $5,000-$12,000 | $2,500-$7,000 | 一般唔接 | $2,000-$7,000 |
| 按摩店/美容院 | 1000-3000呎 | $3,000-$7,000 | $1,500-$4,000 | $1,000-$2,500 | $1,200-$4,000 |
| 零售店/服裝店 | 1000-5000呎 | $2,000-$10,000 | $1,200-$6,000 | $800-$4,000 | $1,000-$6,000 |
| 戲院/商場 | 10000呎以上 | 議價 | 議價 | 唔接 | 視乎情況 |
| 工廠/倉庫 | 不限 | $1.5-$3/呎 | $0.8-$2/呎 | $0.5-$1.5/呎 | $0.8-$2.5/呎 |
💡 師傅貼士:如果係全間店一齊處理,通常都有10-30%的數量折扣。另外長期合約的價錢都會比單次處理平好多。不要等到爆發先來處理,平時定期檢查同預防的費用,其實只係爆發時候處理費用的十分一都唔到,真係划算好多。對於餐飲業來講,就算停業一日,損失的生意都已經夠俾一年的預防費用了。
商鋪滅蝨處理流程同注意事項
處理前的準備
首先要安排好處理的時間,一般最好係深夜收舖之後,大約12點到凌晨6點呢段時間,呢個時候冇客人,影響最低。處理之前要通知所有員工,第二日開店之前要早半個鐘到,一齊清潔同通風。
然後要將所有食物、餐具、調味料全部收好,放入密封的櫃或者雪櫃,唔好俾藥水噴到。檯面、桌椅最好都用布蓋住,特別係餐飲業,所有接觸食物的地方一定要保護好。如果係按摩店或者美容院,所有的床單、毛巾、用品都要收起來,用熱水清洗。
倉庫同雜物房最好都整理一下,搬走D唔需要的雜物,等師傅可以噴到入去。如果有貨架,最好將貨物移開少少,等師傅可以噴到牆同貨架的縫隙。
處理過程中要注意的事
最好有店長或者負責人在場睇住師傅做,唔好俾佢地隨便噴兩下就走。睇下師傅有冇處理所有的隱蔽地方:椅底、梳化縫、桌底、貨架、冷氣槽、電線槽、地腳線、門縫、窗縫、洗手間、倉庫。呢D地方先係木蝨最鍾意匿的地方,如果呢D地方唔噴,等於白做。
仲有要注意師傅用的藥劑有冇異味,如果藥味太濃的話,可能要延長通風的時間,先可以開門營業。如果有員工對藥劑敏感的話,最好安排佢地第二日遲少少返工。
特別係餐飲業,一定要睇住師傅唔好係食物準備區、廚房、餐具存放區呢D地方噴普通的殺蟲藥。呢D地方要用特別的、食品安全級別的藥劑,或者用物理方法處理,絕對唔可以亂噴。
處理完之後的跟進
處理完之後要開窗同開冷氣通風至少兩個鐘,然後用濕布抹下所有經常接觸的地方,例如檯面、桌椅、門把手、燈制等等。地面可以唔洗,因為牆腳同地板的藥需要留低先有殘留效果,可以殺死遲D孵化的木蝨。
第二日開店之前,一定要再徹底清潔一次所有接觸食物的地方,確保冇藥劑殘留。如果有異味的話,可以開風扇或者空氣清新機,一般幾個鐘就會散。
7-10日之後要做第二次處理,呢次最重要,係殺第一次處理之後孵化出來的幼蟲。第二次處理完之後,要連續三個星期每日檢查,睇下有冇木蝨的蹤跡,如果發現有,即刻通知公司再上門跟進。
長期來講,最好每個月或者每兩個月定期檢查一次,一發現有木蝨的蹤跡就即刻處理,唔等到爆發先來做,咁樣可以節省好多時間同金錢。仲要培訓員工,教佢地認識木蝨的蹤跡,例如黑色的糞便點,或者客人投訴癢,就要即刻通知相關部門檢查。
最後提提大家
做零售同餐飲生意,聲譽真係最重要,而木蝨就係聲譽的最大殺手。而家的消費者,食完買完第一件事就係去OpenRice、Google、FB寫評論,一有負評,全世界都見到,影響可以持續幾年。所以處理木蝨,真係唔可以貪平,一定要搵間可靠的公司,唔好因小失大。
我見過太多老闆,本來想慳幾千蚊,搵間平公司,結果處理唔好,俾客人寫負評,生意跌幾成,最後損失幾十萬甚至上百萬,先來後悔。其實真係唔值得。
記住呢幾個重點:
- 一定要搵有同類型商鋪處理經驗的公司,唔好隨便搵間做住宅的就上來做
- 保密安排一定要寫入合約,絕對唔可以俾公司周圍講
- 至少要做兩次處理,一次係唔夠的,第三次跟進就最好
- 一定要有長期的監察同預防計劃,唔好等到爆發先來處理
- 一定要用有漁護署註冊的低毒性藥劑,餐飲業仲要符合食品安全標準,客人的安全永遠係第一位
- 保固同責任條款一定要講清楚,最好有保險
- 一定要就你嘅營業時間,盡量減少對生意的影響
最後,如果你真係唔識揀,同行介紹的公司通常最可靠。因為同行已經試過,知道質素點,知道邊間識得保密,邊間跟進好,邊間唔會影響營業。如果冇同行介紹,就揀專門做商業客的中型公司,性價比通常最高,唔會好似大公司咁貴,又唔會好似小店咁冇保障。
木蝨呢樣嘢,對於商鋪來講,唔係有冇的問題,而係幾時會有同點樣應付的問題。處理得好,完全唔會影響生意,處理唔好,真係可以整間店都搞垮。希望呢篇文幫到各位商鋪的老闆同管理者,祝你地生意興隆,唔好俾木蝨影響生意!
常見問題
Q: 商鋪滅蝨一般要做幾次先可以完全清走?
A: 正常情況下要做2-3次。第一次殺成蟲,第二次(7-10日後)殺新孵化的木蝨,第三次(21日後)做最後檢查。如果只做一次,基本上一定會復發,因為殺唔死卵。如果係嚴重的個案,或者地方比較大,可能要做4次或者更多。
Q: 處理商鋪木蝨需要停業嗎?
A: 一般唔需要,只要安排好時間,深夜收舖之後處理,處理完通風幾個鐘,第二日就可以正常營業。除非係非常嚴重的爆發,或者係餐飲業有特別的衛生需要,先至需要停業一日半日,但呢個情況比較少見。
Q: 處理木蝨的藥劑會唔會有異味?會唔會影響食物?
A: 而家的新式藥劑大部份都係無色無味,低毒性,對人體冇影響,處理完通風幾個鐘就完全冇味。餐飲業用的藥劑仲要符合食品安全標準,唔會污染食物。不過有少數比較強效的藥可能會有輕微的味道,大約一日左右就會散。如果你的店對氣味比較敏感,可以要求公司用完全無味的藥劑。
Q: 有客人係店入面俾木蝨咬,要求賠償,我應該點處理?
A: 首先當然係要安撫客人的情緒,態度要好,唔好同客人爭執。一般來講,免費、送優惠券、或者退款,都可以解決大部份的個案。最重要係快,唔好俾客人有時間去網上寫負評。至於賠償金額,就視乎個別情況同客人的態度。如果真係蠻不講理的客人,可能就要考慮法律途徑,但一般都唔會去到咁盡。
Q: 如何預防客人帶木蝨入店?
A: 呢個真係比較難,因為你唔可以檢查每個客人的物品。不過可以做的,係培訓員工,每日清潔的時候留意有冇木蝨的蹤跡,一發現有就即刻處理,唔等到擴散。另外定期檢查所有座位同角落,特別係旺季過後,一定要做一次全面檢查。如果係餐飲業,可以考慮定期更換或者清洗梳化同椅套,都可以減少木蝨的機會。
Q: 餐飲業處理木蝨,要特別注意D什麼?
A: 餐飲業最緊要就係食品安全同衛生署的規定。首先所有食物、餐具、廚具一定要收好,唔好俾藥水噴到。食物準備區、廚房、餐具存放區呢D地方,要用特別的、食品安全級別的藥劑,絕對唔可以用普通的殺蟲藥。處理完之後,所有接觸食物的地方一定要徹底清潔一次。最好同公司講清楚你係做飲食的,等佢地用適合的藥劑同方法。
Q: 同滅蟲公司簽長期合約要注意D什麼?
A: 首先要注意合約的期限,最好唔好簽太長,一年就差不多,覺得好再續。然後要注意合約入面的保固條款同責任條款,睇清楚如果處理唔好公司有什麼責任。仲有要注意解約條款,如果公司服務唔好,有沒有權提早解約。最後價錢方面,要講清楚未來一年會唔會加價,加價幅度最多多少。仲有要講清楚處理的時間,唔可以影響你嘅正常營業。
Q: 隔離鋪頭有木蝨,會唔會傳過黎我間店?
A: 會!木蝨可以穿過牆壁的裂縫、電線槽、冷氣槽,由一間鋪走去另一間,甚至可以走走廊去其他店。如果知道隔離或者附近鋪頭有木蝨,一定要即刻檢查自己的店,最好一齊處理,否則永遠都處理唔完。如果係商場入面的鋪頭,最好通知管理處,安排全層一齊處理,效果會好好多。
