哎，師兄師姐，你有冇試過這種情況：搵咗滅鼠服務，乖乖哋交咗押金，但到服務完結，想攞返筆錢嘅時候，對方卻用各種理由推三阻四？其實呢，押金退唔退，唔係對方話事，背後有清晰嘅規則可以跟隨。今日，我哋「滅蟲專家」就同大家傾下，點樣先可以順順利利攞返滅鼠服務嘅押金。
押金係咩？點解要收？
簡單來講，押金就好似一個「履行合同嘅保證金」。滅鼠服務公司擔心佢哋做完嘢之後，你唔找數，或者你嘅地方因為其他原因（唔關滅鼠事）造成損壞；而你呢，可能都驚佢哋服務唔到位，或者亂收費。所以，呢筆押金就係用來平衡雙方嘅風險，等大家都可以按約定做好本分。通常，只要你冇違反合同條款，服務又順利完成，筆押金係應該全數退還嘅。
咩情況下，押金可以全數退返？
呢個係大家最關心嘅核心問題。根據一般嘅合同原則同法律精神，以下幾種情況，你要求退還全額押金係好合理嘅：
合同圓滿履行： 最理想嘅狀況！就係滅鼠服務公司按合約完成所有服務，例如定期來檢查、放藥、清理，而你又冇拖欠服務費，服務後亦達到預期效果（例如老鼠問題明顯改善）。咁樣，合約到期或者服務結束後，押金就應該原銀奉還。
服務提供方違約： 如果係滅鼠公司「出貓」，例如根本冇按約定時間上門服務、滅鼠效果極差（有客戶反映做完同冇做一樣）、或者用咗唔符合安全標準嘅藥物，導致合約目的冇辦法達到。咁樣，過錯方係佢哋，你不但有權要求退押金，甚至可能追究佢哋嘅違約責任。
不可抗力因素： 呢個詞好似好專業，其實就指一啲雙方都控制唔到嘅事件，例如自然災害、政府突然頒布禁令等，令到合約冇辦法繼續落去。在這種情況下，大家都没錯，押金通常也應該退還。
咩情況下，押金可能會被扣甚至冇得退？
當然，個世界好公平，有權利就有義務。如果你作為客戶的一方出現以下行為，咁就好可能導致押金被扣除一部分甚至全部唔退啦：
你單方面提前終止合約： 比如簽咗一年服務合約，但用咗幾個月，你冇乜特別合理理由就想cut單，咁就可能會被視為違約。根據合同條款，服務公司有權扣除部分甚至全部押金作為違約金。
你拖欠服務費用： 呢個係最常見嘅原因。如果合約寫明月結，但你成日遲找數甚至唔找數，咁服務公司好大機會從押金裏面直接扣除欠款同可能產生嘅滯納金。
你嘅行為導致服務失敗或造成損失： 例如，師傅教咗你點樣保持衛生環境來配合滅鼠，但你完全唔配合，繼續亂放食物，結果搞到滅鼠效果唔理想；或者你人為破壞咗服務公司設置嘅滅鼠設施。咁樣，對方可能會以你未履行配合義務為由，扣除部分押金來彌補損失。
️ 點做先可以保障自己，順利攞返押金？
講到尾，與其等到出現爭拗先來補救，不如一開始就做足準備。以下呢幾招，真係好實用，大家不妨記低：
簽約前，睇清睇楚份合同！ 呢一步係重中之重。一定要仔細閱讀合同裏面關於押金退還嘅條款。重點睇清楚：
押金退還嘅具體條件係咩？
退還嘅流程同時間係點樣？
咩情況下會被視為違約而扣除押金？
如果條款寫得含糊不清，一定要當場問到明，必要時要求將雙方共識白紙黑字寫落合同附加條款度。
保留一切單據同證據。 呢個係你嘅「護身符」！
押金收據：交押金時，一定要對方開具正式收據，寫明金額、日期、付款方同收款方，並加蓋公司章。第日退押金時，好可能需要憑呢張原始收據來辦理。
服務記錄：每次服務完成後，最好有雙方簽確認嘅服務單，證明對方已完成當次服務。如果可以，用手機影低服務前後嘅環境對比，都係有力證據。
溝通記錄：同服務公司嘅重要溝通，例如提出投訴、要求提前終止合約等，最好用電郵或有記錄嘅即時通訊軟件（如WhatsApp），方便留下文字證據。
主動溝通，文明協商。 遇到問題，第一步永遠係心平氣和咁同服務公司溝通，講清楚你嘅情況同訴求。好多時，只要大家態度誠懇，問題都可以通過協商解決。如果對方真係好唔合理，協商唔成，先至考慮通過消費者委員會等其他途徑去解決。
個人小貼士：點判斷一間滅鼠公司靠唔靠譜？
以我嘅經驗來看，一間正規、負責任嘅服務公司，通常有呢幾個特點：
合同寫得清晰明瞭：關於收費、服務內容、押金退還等關鍵條款，絕不模棱兩可。
樂意解答你的疑問：對於你提出嘅各種問題，都會耐心解釋，不會不耐煩。
有正式嘅資質與口碑：例如有相關行業認證，或者喺坊間有較好嘅評價。
選擇咗一間好公司，已經可以避免八九成嘅押金糾紛啦。
總結一下
其實，滅鼠服務押金能否順利退還，關鍵在於「合同點寫」同「雙方點做」。只要你遵守合約，並留意保留好證據，拿回押金並唔係一件難事。希望以上分享可以幫到大家！
常見問題（FAQ）
問：退押金時，對方話張收據唔見咗，所以唔退得住，咁點算？
答： 確實，好多公司規定退押金需要憑原始收據。所以張收據真係要好小心保管。如果真係唔見咗，可以嘗試同對方協商，睇下可唔可以讓你寫一張收據證明，聲明原本單據遺失並願意承擔相關責任，再看看對方是否接受這種方式。
問：如果覺得滅鼠服務效果唔好，但對方話已經完成服務，拒絕退押金，點算？
答： 首先，睇下合同有冇約定效果標準（例如「鼠患活動跡象減少八成」）。如果有，你可以根據實際情況，用之前講嘅證據（如照片、服務記錄）同佢傾。如果合同冇寫明，就可能需要搵第三方，比如消費者委員會之類嘅機構來協助調解。
問：押金同「定金」係唔係同一樣嘢？
答： 唔係完全一樣。「押金」主要係擔保作用，通常可以退。而「定金」就厲害啲，根據《民法典》，如果收受定金嘅一方（即係服務公司）違約，佢需要雙倍返還定金；但如果係支付定金嘅你違約，就可能冇得要求返啦。所以簽約時一定要睇清楚寫住係「押」定係「定」。
問：滅鼠服務押金一般收幾多先算合理？
答： 呢個冇絕對標準，通常會係一個月服務費左右，或者按總服務費用嘅一定比例（例如10%-20%）來收取。最好喺簽約前貨比三家，了解下市場行情。
問：對方遲遲唔退押金，拖咗好耐，係咪可以追討利息？
答： 如果根據合同或法律，押金確實應該退還，但對方無理拖延，理論上你可以要求佢支付逾期付款的利息或違約金。具體要睇返合同點寫，同埋拖延嘅時間有幾長。呢個時候，保留好所有溝通記錄就顯得非常重要。