諗下呢個場景：深夜嘅數據中心，伺服器喺度靜靜地運行，突然之間，警報響起——原來係老鼠咬斷咗電線，導致整個系統癱瘓。對於沙田區嘅數據中心管理者來講，鼠患唔單止係衛生問題，更係關乎數據安全同業務連續性嘅重大威脅。點解數據中心特別容易惹老鼠？又點樣先可以建立長效防鼠機制？今日我哋就來深入傾下呢個話題。
數據中心鼠患特點同危害
同一般商業大廈或者住宅唔同，數據中心有住獨特環境特點。首先，機房常年保持恆溫恆濕，為老鼠提供咗理想棲息條件。其次，數據中心內有大量電線同線槽，老鼠中意磨牙嘅天性令佢哋特別鍾意咬電線。更重要嘅係，數據中心通常有複雜嘅管線通道，成為老鼠自由穿行嘅「高速公路」。
鼠患帶來嘅後果可以話係毀滅性。根據行業數據，每年都有唔少數據中心因為老鼠而造成服務中斷。老鼠咬穿電線可能導致短路起火，佢哋嘅排泄物會腐蝕精密設備，甚至老鼠本身可能卡喺設備中引起過熱。對於金融、醫療等重要行業嘅數據中心來講，幾分鐘嘅服務中斷都可能帶來巨大經濟損失。
數據中心防鼠四大核心策略
環境封堵：從源頭斷絕入侵途徑
數據中心防鼠，第一要務就係做好環境封堵。老鼠好犀利，只要有大約6毫米嘅縫隙就可以鑽入去。所以，要封堵所有可能嘅入侵通道。
具體來講，要重點檢查同處理以下幾個位置：
所有進出機房嘅管線之間嘅空隙必須採取密封措施
新風系統同大樓新風管道連接處要安裝防鼠鋼網
機櫃底部與地面間嘅空隙要用防火泥等材料封堵
牆壁、地板與其他區域相通嘅孔洞要徹底封閉
呢度我想特別提醒下，好多數據中心喺擴建或者改造過程中會新開孔洞，但係完工後無及時封堵，咁就留下咗安全隱患。理想嘅做法係建立孔洞管理制度，邊個開孔，邊個負責記錄同後期封堵。
物理防護：構建多重防禦體系
除咗環境封堵，仲需要建立多層次物理防護體系。數據中心內所有電線、電纜都應該放置喺金屬線槽或者線管內敷設，避免出現「裸線」情況。與設備連接嘅引上線最好採用金屬軟管保護。
另外，機房內部嘅佈線都要整齊有序，雜亂嘅線纜唔單止影響散熱，更會為老鼠提供攀爬同藏身嘅空間。建議定期整理線纜，並使用紮帶固定，保持機櫃內部整潔。
技術防控：智能手段精準打擊
對於已經入侵數據中心嘅老鼠，傳統嘅滅鼠方法可能唔太適用。例如，普通鼠藥可能導致老鼠死喺難以清理嘅角落，引發二次污染；超聲波驅鼠器如果功率過大，可能會對精密設備產生干擾。
而家有一種基於識別訓練嘅智能滅鼠系統，比較適合數據中心環境。佢通過熱成像同激光測距來識別老鼠，然後用低功率激光使老鼠致盲，最後通過精準電擊進行處理，整個過程對周邊設備幾乎零影響。雖然成本較高，但對於高標準數據中心來講，係一個值得考慮嘅選擇。
管理措施：建立長效防鼠機制
防鼠唔係一次性工程，而係需要持續進行嘅工作。首先，要加強機房環境管理，嚴格禁止將食品帶入機房，斷絕老鼠嘅食物來源。其次，要建立定期巡查制度，檢查係咪有鼠糞、咬痕等活動跡象。
重要嘅係，要制定詳細嘅防鼠管理制度同應急預案，明確責任人同處理流程。可以考慮每個月或者每季度進行一次全面防鼠檢查，並做好記錄。
五種防鼠方案對比分析
點樣選擇適合嘅防鼠服務商？
選擇防鼠服務商嘅時候，唔好只係睇報價，而要綜合考慮以下幾個方面：
專業資質同經驗：最好選擇有數據中心防鼠經驗嘅服務商，佢哋更了解數據中心嘅環境特點同安全要求。可以要求服務商提供相關案例同資質證明。
技術方案針對性：優秀嘅服務商會先進行現場勘查，然後根據具體情況制定個性化方案，而唔係一套方案走天下。方案應該包括前期評估、中期實施同後期維護等完整流程。
服務保障體系：防鼠係一項長期工作，服務商應該提供持續嘅跟蹤同維護服務。最好明確服務響應時間、定期檢查頻次等具體承諾。
沙田數據中心防鼠服務費用因素
對於沙田地區嘅數據中心來講，防鼠服務費用會因多種因素而有所不同：
數據中心規模：面積越大，需要處理嘅空間越多，成本自然更高
防鼠等級要求：唔同級別嘅數據中心有唔同嘅防鼠標準，A級數據中心要求最高
鼠患嚴重程度：已經存在鼠患需要先治理後預防，工作量更大
採用技術方案：傳統方法同智能方案成本差異好大
一般來講，沙田地區數據中心防鼠服務費用由幾千到幾萬港元不等，具體要根據實際情況來評估。建議最好先進行現場勘查，再制定詳細報價。
個人心得同建議
做咗咁多年滅蟲服務，我覺得到數據中心防鼠最緊要係「預防為主，綜合治理」。好多數據中心都係等到出現鼠患先開始重視，但係嗰陣時可能已經造成咗損失。與其等到出事先補救，不如提前做好防護。
另外，我想強調防鼠係一個系統工程，需要多方配合。無論係管理定係技術人員，都要有防鼠意識，嚴格執行相關制度。只有咁樣，先可以為數據中心建立真正可靠嘅防鼠屏障。
常見問題
1. 數據中心點解特別需要專業防鼠服務？
數據中心設備價值高，傳統滅鼠方法可能對精密設備造成損害，需要針對性方案同時確保設備安全同防鼠效果。
2. 超聲波驅鼠器係唔係適合數據中心使用？
超聲波驅鼠器可能對數據中心設備產生干擾，功率過大可能影響設備正常運行，使用時需要謹慎評估。
3. 數據中心防鼠工程會唔會影響正常運營？
專業防鼠服務商會安排非工作時間施工，採用分區分階段作業方式，確保將對業務嘅影響降到最低。
4. 防鼠措施效果可以維持幾耐？
基礎環境封堵措施效果較持久，但隨住設備更新同管線變動，建議每半年至一年進行一次全面檢查同維護。
5. 點樣判斷數據中心係咪有鼠患？
可以留意係咪有鼠糞、咬痕、腳印等活動跡象，夜間巡邏時係咪聽到異常聲音，以及係咪有不明原因嘅設備故障。